Atención al cliente - Aeropuerto Arequipa cerro colorado
DON ITALO SAC - Cerro Colorado, Arequipa
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Descripción de la oferta
Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente y con ganas de crecer profesionalmente para integrarse a nuestro equipo como Atención al Cliente en cafetería. Este rol es fundamental para ofrecer una experiencia excepcional, promoviendo un servicio ágil, amable y eficiente que impulse las ventas y la fidelización de nuestros clientes.
Las funciones principales incluyen brindar atención de calidad alineada a los estándares de satisfacción, fidelizar a los clientes creando relaciones cercanas y duraderas, e impulsar el incremento del ticket promedio mediante un servicio proactivo.
Entre las responsabilidades están cumplir con los reglamentos internos y protocolos operativos, aplicar los nueve pasos del servicio establecidos por la empresa, mantener su estación limpia y abastecida, participar en reuniones y capacitaciones, realizar inventarios del área, atender y resolver inquietudes de los clientes y promover la venta sugestiva.
Requisitos: secundaria completa, se valoran estudios técnicos o universitarios en curso o concluidos, experiencia mínima de seis meses a un año en atención al cliente, preferentemente en cafeterías o rubros similares, inglés básico deseable, alta motivación para aprender y crecer en el sector gastronómico. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y en el aeropuerto de Arequipa.
Buscamos personas responsables, con trabajo en equipo, empatía, proactividad, comunicación efectiva, enfoque en la retención y persuasión del cliente.
Ofrecemos planilla MYPE, salario básico, con todos los beneficios de ley, salario base más propinas en efectivo, vacaciones quince días, gratificaciones, CTS, movilidad diaria y bonos asignados por la gerencia. Salario basico y propinas.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- 1 año de experiencia
Palabras clave: care, costumer, cliente, airport
Hace más de 30 días
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Acerca de DON ITALO SAC
EMPRESA DEDICADA A LA FABRICACION DE PASTAS RELLENAS, LASAGÑAS Y APETIZERS EN GENERAL.
LA DISTRIBUCION DE NUESTRAS PASTAS ES A NIVEL NACIONAL EN TODOS LOS CENTROS COMERCIALES DE LACANCE EN EL PERU.
eMPRESA CON UNA AMPLIA TRADICION EN LA LA FABRICACION Y VENTA DE PASTAS EN TODO EL PERU
Salarios
Administrador/a de restaurante
Media salarial
S/. 1.500 /mes
6 salarios
S/. 1.500
S/. 1.500
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