Atención al cliente bilingüe / Plataforma de Streaming Musical
Adecco Perú S.A. - Santiago De Surco, Lima
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Descripción de la oferta
Sobre la posición:
Estamos en búsqueda de asesores bilingües (inglés B2+ o C1) para una reconocida plataforma de streaming.
El rol consiste en brindar soporte al cliente y atención personalizada a usuarios que presenten dudas o incidencias con su cuenta, suscripciones o funciones de la aplicación.
Funciones principales:
Atender consultas de usuarios vía chat, correo o llamada, asegurando una experiencia positiva y efectiva.
Resolver incidencias relacionadas con cuentas, suscripciones, pagos o reproducción de contenido.
Brindar orientación sobre los servicios y beneficios de la plataforma.
Gestionar reclamos o reportes.
Requisitos:
Inglés avanzado (B2+ o C1).
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o soporte técnico.
Disponibilidad para trabajo presencial en Miraflores.
Manejo básico de herramientas informáticas.
Condiciones y beneficios:
Modalidad: Presencial Miraflores.
Descansos rotativos.
Capacitación remunerada.
Ambiente dinámico, vinculado al mundo del entretenimiento digital.
Comisiones
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: care, costumer, cliente
24 de diciembre (actualizada)
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Acerca de Adecco Perú S.A.
Adecco es la empresa de Recursos Humanos más grande del mundo, con más de 50 años de experiencia y más de 34,000 colaboradores en 60 países. Así mismo,
encontramos el mejor talento en todo el Perú, con más de 20 años de experiencia en el mercado peruano y 10,000 colaboradores con presencia a nivel nacional.
En Adecco Implementamos y desarrollamos operaciones para distintos sectores y mercados, ofreciendo una amplia selección de oportunidades laborales. Buscamos profesionales dinámicos...
Adecco es la empresa de Recursos Humanos más grande del mundo, con más de 50 años de experiencia y más de 34,000 colaboradores en 60 países. Así mismo,
encontramos el mejor talento en todo el Perú, con más de 20 años de experiencia en el mercado peruano y 10,000 colaboradores con presencia a nivel nacional.
En Adecco Implementamos y desarrollamos operaciones para distintos sectores y mercados, ofreciendo una amplia selección de oportunidades laborales. Buscamos profesionales dinámicos, emprendedores y orientados a resultados.
Encuentra todas nuestras ofertas laborales aquí: https://www.adecco.com.pe/ofertas-laborales/
Beneficios de Adecco Perú S.A.
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Evaluación general
4.2
18.862 Evaluaciones
-
5
53%
-
4
28%
-
3
15%
-
2
2%
-
1
2%
-
3,97
Ambiente de trabajo
-
3,80
Salario y prestaciones
-
3,48
Oportunidades de carrera
-
3,71
Director general
Vigia
Actual empleado Arequipa Diciembre, 2025
Muy buena
Lo mejor Muy buena
A mejorar Flexibilidad en los horarios de trabajo
Recomienda trabajar aquí
Operador de camión minero
Actual empleado Arequipa Noviembre, 2025
Buena por mi experiencia que tengo en la operación de camiones mineros
Lo mejor Valora a su personal con experiencia
A mejorar Que nos reconozcan con bonos de producción
Recomienda trabajar aquí
Supervisor de operaciones
Actual empleado Arequipa Octubre, 2025
Excelente ambiente laboral
Lo mejor El talento humano que cuenta
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor de atención al cliente
Media salarial
S/. 876 /mes
16 salarios
S/. 500
S/. 930
Agentes
Media salarial
S/. 1.240 /mes
13 salarios
S/. 800
S/. 1.300
Atención al público
Media salarial
S/. 1.159 /mes
10 salarios
S/. 930
S/. 1.400
Prevencionistas de riesgos
Media salarial
S/. 1.821 /mes
8 salarios
S/. 1.025
S/. 2.300
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