Atención al Cliente Call Center Sin Experiencia / Firma contrato dia 1 de Capa / Hibrido - Surquillo / Sueldo s/1100 + Bonos

Descripción de la oferta

Grupo Fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asesor de Atención al cliente.

¡Estamos en busqueda de nuevos talentos como tú!

REQUISITOS:
Secundaria completa.
Con o sin experienica en atención al Cliente (call center o presencial).
Disponibilidad para capacitarse y trabajar presencialmente en nuestra oficina de Surquillo. (ref. a 5 minutos del Open Plaza de Angamos).

Rango horario de trabajo: Lunes a Domingo de 7:00 am a 10:00 pm / Descanso 1 día a la semana rotativo (Flexibilidad de horario para que puedas escoger)FUNCIONES:
Atender los canales de llamadas, whatsApp y correos a cliente empresas.
Identificar las necesidades de sus clientes.
Realizar transacciones en los sistemas de TDP, con la finalidad de asegurar los KPI´s.
Realizar seguimiento a la atención del pedido cuando deba pasar por otras áreas o estaciones.
Validar y ofrecer si el cliente califica para gestión de Cross (indispensable)

BENEFICIOS:
Sueldo fijo: s/110 + Bonificaciones (desempeño, capacacitación, movilidad)
Firma de contrato desde el primer día de capacitación.
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Bonificaciones (capacitación, permanencia y desempeño).
Tarjeta de alimentos.
% de EPS cubierta por el empleador.
Oportunidad de línea de carrera.
Posibilidad de gestión hibrida desde sexto mes en adelante.
Entrega de herramientas de trabajo.
Beneficios corporativos.¡Únete a nuestro equipo de trabajo!

El Grupo Fractalia, es una empresa que fomenta y respeta la igualdad de género, la inclusión y la diversidad.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Grupo Fractalia Peru

La visión de Fractalia es convertirse en un referente de innovación en la tecnología que garantice la satisfacción de los clientes a largo plazo a través de productos innovadores y de servicios fiables y de calidad.

Si quieres formar parte de un equipo orientado a la innovación y a la mejora continua para que cada acción de la compañía aporte valor a nuestros clientes, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.