Atención al cliente empresa Chat y llamadas / Lunes a Viernes / Híbrido - Surquillo + Planilla completa+ sueldo fijo + Bonos
Fractalia IT Systems Perú S.A.C - Lima, Lima
Descripción de la oferta
Empresa Multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo, líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asesor de Atención al cliente empresa (crosselling.) - Surquillo Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 6:30 AM a 5:00 PM horario FIJO - Descanso Fin de semana FUNCIONES: Atender los canales de llamadas, WhatsApp y correos a cliente empresas. Identificar las necesidades de sus clientes y seguimiento. Validar y ofrecer si el cliente califica para gestión de Cross (indispensable) REQUISITOS: Secundaria completa. Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente por call center Disponibilidad para trabajar de manera presencial durante los tres primeros meses en nuestra oficina ubicada en Surquillo (a 5 minutos del Open Plaza Angamos, a 15 minutos de la estación Angamos de la Línea 1 y a 12 minutos de las estaciones Canaval y Moreyra del Metropolitano) al cuarto mes pasaras a una gestión HIBRIDA BENEFICIOS: 10 días de capacitación 100% virtual (es remunerada) Sueldo fijo S/ 1130 (al cuarto mes se incrementa) Bono de desempeño S/ 450 Bono de certificación S/100 Bono de movilidad S/100 (solo por el periodo de presencialidad) Bono de permanencia S/200 Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (cts, gratificaciones, vacaciones, asig, familiar, Seguro social) Tarjeta de alimentos. Dia libre en tu cumpleaños Herramientas para la gestión HIBRIDA % de EPS cubierta por el empleador. Beneficios corporativos (descuentos en restaurantes, cines, etc) ¡Únete a nuestro equipo de trabajo! El Grupo Fractalia, es una empresa que fomenta y respeta la igualdad de género, la inclusión y la diversidad.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- años de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: care, costumer, cliente, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista, permanent, fijo
Hace 11 horas (actualizada)
Acerca de Fractalia IT Systems Perú S.A.C
La visión de Fractalia es convertirse en un referente de innovación en la tecnología que garantice la satisfacción de los clientes a largo plazo a través de productos innovadores y de servicios fiables y de calidad.
Si quieres formar parte de un equipo orientado a la innovación y a la mejora continua para que cada acción de la compañía aporte valor a nuestros clientes, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Beneficios de Fractalia IT Systems Perú S.A.C
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja retribuida por enfermedad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Desayuno o snacks gratuitos
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.4
774 Evaluaciones
-
3,93
Ambiente de trabajo
-
3,71
Salario y prestaciones
-
3,46
Oportunidades de carrera
-
3,66
Director general
Operador noc
Actual empleado Lambayeque Septiembre, 2025
Excelente clima laboral
N0 front CTC
Actual empleado Lima Septiembre, 2025
Es una buena empresa Valoro que la organización brinda un buen ambiente laboral, lo que me permite trabajar de manera motivada y mantener una relación de respeto y responsabilidad con el personal. Estas condiciones me han permitido desarrollar habilidades de gestión, servicio al cliente y trabajo en equipo, que busco seguir fortaleciendo en mi trayectoria profesional.
Recomienda trabajar aquí
Asesor de servicio al cliente
Actual empleado Callao Junio, 2025
Me brindó grandes oportunidades de aprendizaje
Lo mejor Buen ambiente laboral
A mejorar Deberían tomar mejores desciciones y mejorar los filtros en la contratación de personal nuevo
No recomienda trabajar aquí
Salarios
Call center
Media salarial
S/. 1.130 /mes
7 salarios
Asesor/a telefónico
Media salarial
S/. 1.130 /mes
5 salarios
Asesores/as corporativos
Media salarial
S/. 1.100 /mes
5 salarios
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