Atención al cliente

Descripción de la oferta

Actualmente estamos en búsqueda de nuevos talentos deseosos de formar parte de la organización ocupando el puesto de Atención al Cliente REQUISITOS: Atención al cliente Deseable 1 año desempeñando cargos similares Empatía, Carisma, Solución de conflictos FUNCIONES Atención directa a los clientes que ingresen a la oficina designada. Coordinar cualquier eventualidad con la jefatura inmediata. Acompañamiento de clientes como parte del protocolo de atención, en trámites de Post Venta. Apoyo en atención al público en general. Absolución de consultas, dudas o interrogantes de cualquier tipo que realicen los clientes. Emisión y sustentación de reportes e informes de gestión. Lograr la satisfacción del cliente durante todo el proceso de contacto y atención. Elaboración de liquidaciones y refinanciamientos. Coordinación constante con cobranzas, contabilidad y facturación. Gestión de cambios de nombre de clientes (traspasos) en coordinación con el área legal y jefatura inmediata. En caso sean clientes para información, registrar sus datos, filtros y direccionar al área comercial Apoyo en el ingreso de datos del expediente. Otras que se le asignen. BENEFICIOS: Ingreso a Planilla Beneficios de ley Buen Clima Laboral ¡Forma parte de nuestro gran equipo de trabajo!

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• años de experiencia

Palabras clave: care, costumer, cliente

Hace 2 horas (actualizada)