Atención al cliente (japonés avanzado) Gana más de 3825
TP - Lima, Lima
Descripción de la oferta
Somos una empresa multinacional líder en servicios de atención al cliente. Contamos con más de 82.000 profesionales en 45 países de todo el mundo, un OneTeam capaz de diseñar y ofrecer soluciones flexibles en hasta 60 idiomas que marcan la diferencia para los clientes de algunas de las empresas más reconocidas en el mercado. Nos encontramos en la búsqueda de talento que domine el idioma japonés a nivel avanzado para el rubro retail. REQUISITOS: Estudios mínimos secundaria completa. Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo (2 días de descanso rotativo asignado por el servicio). Horario de full time en el siguiente turno: 6:00am a 5:00pm (Movilidad ingreso y salida) Tener disponibilidad para laborares presenciales en el MallPlaza de Bellavista-Callao. Tener nivel japonés avanzado. FUNCIONES: Brindar atención y soporte al cliente a través de llamadas, correo electrónico y chat. Gestionar consultas, reclamos, reemplazos y reembolsos de manera eficiente. Realizar seguimiento de pedidos y coordinación con clientes y proveedores logísticos. Registrar y actualizar información en los sistemas internos asegurando la calidad de los datos. Cumplir con los protocolos de atención y objetivos establecidos para garantizar una excelente experiencia al cliente. BENEFICIOS: Planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día de formación. Salario por encima del mercado + Tarjeta de Alimentación + Bono por desempeño Movilidad ida y vuelta desde tu domicilio hasta el site en MallPlaza Bellavista. Excelente clima laboral. Gratificaciones, CTS, Utilidades, Asignación Familiar, Seguro de EsSalud, Vacaciones Pagadas, etc. ¡Anímate a formar parte de la mejor compañía certificada como GPTW!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- años de experiencia
Palabras clave: care, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
Acerca de TP
En TP, somos expertos en soluciones digitales. Llevamos nuestra experiencia a 100 países, brindando servicios en 170 mercados y conectando al mundo en más de 300 idiomas y dialectos. No solo rompemos fronteras, creamos conexiones reales.
Como una empresa certificada por Great Place To Work®, seguimos marcando la diferencia y demostrando por qué somos uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo. Llevamos la experiencia digital al siguiente nivel. Aquí no seguimos tendencia...
En TP, somos expertos en soluciones digitales. Llevamos nuestra experiencia a 100 países, brindando servicios en 170 mercados y conectando al mundo en más de 300 idiomas y dialectos. No solo rompemos fronteras, creamos conexiones reales.
Como una empresa certificada por Great Place To Work®, seguimos marcando la diferencia y demostrando por qué somos uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo. Llevamos la experiencia digital al siguiente nivel. Aquí no seguimos tendencias, las creamos.
Evaluación general
4.5
4.745 Evaluaciones
-
4,23
Ambiente de trabajo
-
4,14
Salario y prestaciones
-
3,89
Oportunidades de carrera
-
3,90
Director general
Customer service agent
Actual empleado Lima Mayo, 2026
El ambiente laboral es excelente, pero te ponen métricas si tu desempeño no es el esperado.
Workforce Analyst
Actual empleado Lima Mayo, 2026
Excelente ambiente de trabajo, con buen soporte del equipo y aprendizaje constante. La empresa permite desarrollar habilidades en tiempo real y toma de decisiones bajo presión. Muy buena experiencia profesional.
Lo mejor Buen ambiente laboral y trabajo en equipo sólido. Oportunidades de aprendizaje y crecimiento.
A mejorar Mejor balance de carga laboral en picos de demanda. Optimizar la comunicación interna.
Recomienda trabajar aquí
Customer service representative
Actual empleado Lambayeque Abril, 2026
Excelente empresa formal, pagos puntuales, buen ambiente laboral y muy pacientes.
Lo mejor Los pagos puntuales, la estabilidad en la empresa y ambiente laboral.
A mejorar El monto de pago.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Intérprete
Media salarial
S/. 2.238 /mes
33 salarios
Agente call center
Media salarial
S/. 736 /mes
33 salarios
Agente de atención al cliente
Media salarial
S/. 775 /mes
27 salarios
Atención a clientes
Media salarial
S/. 930 /mes
24 salarios
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