Atención al cliente o Gestor de Servicio Part Time - Ate Vitarte

Descripción de la oferta

Olva Courier es el operador logístico con mayor cobertura a nivel nacional, lleva más de 30 años brindando excelencia y calidad en el servicio; consolidándose como una empresa referente por su capacidad de adaptarse, innovación tecnológica y compromiso con el desarrollo sostenible. Nos encontramos en búsqueda de un/a nuevo/a integrante para el puesto de Gestor de Servicio de medio tiempo en nuestra tienda de Ate.

Requisitos:
Experiencia certificada de 3 meses en atención al cliente
Secundaria completa
Carné de vacunación COVID-19 (3 dosis como mínimo)
Competencias y habilidades: Vocación de Servicio, responsabilidad, comunicación a todo nivel.
Vivir en Vitarte, Santa Anita o aledaños

Horario: Lunes a viernes de 2:15 pm a 6:00 pm y sábados de 1:15 pm a 5:00 pm
Ubicación de la tienda: Av. Prolongación Javier Prado N° 9288, Tda. 101

Principales Funciones:
Brindar en todo momento una atención personalizada al cliente externo, con técnicas y vocación de servicio, cumpliendo lo descrito en el Manual de Atención al Cliente, para lograr los objetivos propuestos por el área.
Asesorar y atender al cliente en la recepción o recojo de envíos, cumpliendo lo descrito en Manual de Atención al Cliente, para brindar un servicio de calidad.
Gestionar con las áreas involucradas la resolución de incidencias presentadas por los clientes, para evitar reclamos y mejorar los índices de satisfacción al cliente.

Beneficios:
Ingreso a Planilla con todos los beneficios de ley
Pagos puntuales
Sueldo: S/ 600
Programa de beneficios (después de 01 año)
Capacitaciones constantes

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 35 años
• Conocimientos: Microsoft Excel

Palabras clave: care, costumer, cliente, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service

Hace 3 días

Acerca de Olva Courier S.A.C.

Olva Courier es una empresa peruana con más de 30 en el mercado nacional, dedicada al servicio courier y a ofrecer soluciones logísticas. Nuestra filosofía puede sintetizarse en dos palabras servicio y calidad.

¿Por qué pertenecer al equipo Olva Courier?
Para Olva Courier el talento humano es la clave de su éxito, por ello nuestras políticas de gestión valoran el compromiso de sus colaboradores, ofreciéndoles un ambiente laboral óptimo y una línea de carrera en la empresa.

Salarios