Atención al Cliente Call Center Teleoperador / Miraflores / Planilla Completa
Importante empresa del sector - Lima, Miraflores
Hace 4 días
FIBERLUX - Miraflores, Lima
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Somos NUBYX, una compañía de telecomunicaciones peruana comprometida a entregar servicios masivos de la más alta calidad, con la garantía de nuestra red privada 100% de Fibra Óptica.
Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de:
ATENCIÓN AL CLIENTE CALL CENTER - HÍBRIDO
Rubro de Telecomunicaciones (Fibra Óptica)
Personas con discapacidad (PCD) con carnet CONADIS
Requisitos:
- Estudiante de carreras técnicas y/o universitarias truncas.
- Contar con carnet CONADIS.
- Experiencia de 6 meses en áreas comerciales ventas, o atención al cliente vía call center (Indispensable).
- Manejo básico de Redes Sociales: Facebook, Instagram, WhatsApp.
- Carnet de vacunación con las 3 dosis de la vacuna contra el covid19.
- Fluidez verbal con buen timbre de voz
- Contar con disponibilidad inmediata
Funciones Principales:
- Realizar la gestión de llamadas según base de datos asignada.
- Cerrar de forma telefónica la contratación de planes de internet residencial y empresarial.
- Brindar información exacta de los planes que se ofrece, promociones, facturación, coordinando con el área de Operaciones si fuera necesario para concretar el cierre de la venta.
- Otras funciones del área asignadas por el jefe inmediato.
Horario:
- De lunes a domingo con 1h de refrigerio y 1 día de descanso a la semana - Rotativo cada 30 días aproximadamente (tener disponibilidad para asumir horario de trabajo de 48h horas semanales)
* 6:00am a 3:00pm (remoto)
** 8:00am a 5:00pm (presencial)
*** 11:00am a 8:00pm (remoto)
**** 3:00pm a 12:00medianoche (remoto)
Las 3 - 4 primeras semanas por tu capacitación, debes estar en el horario presencial de forma obligatoria.
Beneficios:
- Ingreso a planilla con los beneficios de ley al 100%.
- EPS cubierto al 75%
- Oportunidad de línea de carrera profesional.
- Programas internos de capacitación y formación profesional.
- Grato ambiente laboral.
¡Ven y únete a la familia NUBYX, el mejor lugar para ti!
Requerimientos
Palabras clave: care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de FIBERLUX
Somos una compañía de telecomunicaciones peruana comprometida a entregar servicios corporativos de la más alta calidad, con la garantía de nuestra red privada 100% de Fibra Óptica.
Beneficios de FIBERLUX
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,39
134 Evaluaciones
58%
31%
10%
1%
0%
4,04
Ambiente de trabajo
3,80
Salario y prestaciones
3,63
Oportunidades de carrera
3,90
Director general
Ingeniero de diseño
Actual empleado Lima Marzo, 2024
Grato ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Analista programador
Actual empleado Lima Agosto, 2022
Entro entre los 5 primeros puestos como proveedor de Fibra Optica. Debo decir que si manejan buenas estrategias respecto a las ventas, tecnologia y solidos procesos del negocio.
Lo mejor Estrategias
A mejorar Reconocimiento a sus mejores colaboradores.
Recomienda trabajar aquí
Supervisor de campo
Actual empleado Arequipa Marzo, 2021
Excelente empresa en todo sentido
Salarios
Asesor/a de ventas
Media salarial
S/. 1.000 /mes
22 salarios
S/. 1.000
S/. 1.000
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