Atención al Cliente Post Venta - Ingles Avanzado Turno Tarde
MADISON MK - Miraflores, Lima
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Descripción de la oferta
¿Te apasionan los viajes, la cultura y el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos ? Te presentamos a: CIVITATIS. Un equipo que no para de crecer y se encuentra en búsqueda de personas con talento e ilusión por desarrollarse.
Un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa.
Si quieres conquistar el mundo con nosotros, ¡te estamos esperando!
Buscamos Gestor de Post venta con Inglés avanzado.
¿Cuál es el reto?
Gestor/a de Postventa:
Gestión de incidencias postventa, quejas y reclamaciones a través de diferentes medios (correo, chat, WhatsApp, teléfono…).
Gestión de proveedores.
Análisis de la calidad de servicios.
¿Qué buscamos?
Estudios de preferencia relacionados en Turismo, Periodismo o cualquier otra titulación relacionada con la posición.
Español nivel alto o nativo.
Inglés nivel alto (C1).
Disponibilidad para trabajar en turno fijo de tarde, de 16:00h a 00:00hrs (L-D), trabajando fines de semana alternos.
Valorable experiencia en el área de atención al cliente.
Valorable experiencia en el sector turístico.
¿Qué ofrecemos?
Remuneración fija mensual + bono de desempeño + Bono de movilidad (En turno tarde y madrugada).
Ingreso a planilla desde la 2da semana de capacitación con todos los beneficios de ley (CTS, vacaciones, gratificaciones, asignación familiar, seguro de salud, etc.)
Horarios fijos de trabajo: Turno tarde: De Lunes a Domingo de 16:00 - 00:00a.m.. Descanso 1 día rotativo (Sábado o Domingo)
Modalidad de trabajo: 100% presencial en Miraflores.
Capacitación de 2 semanas (La 1era semana es teórica y la 2da semana, practica).
20% de descuentos en destinos turísticos que figuran en la página de Civitatis.
Día libre en tu cumpleaños.
Estación gratis de café y bebidas.
Terraza para recreación.
Bonitas oficinas con vista al parque.
¿Te sumas?
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: care, costumer, cliente
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de MADISON MK
Somos MADISON Perú, una consultora de negocios, de origen español, con 30 años de experiencia, presente en 47 países. ¡Nos apasionan los negocios y los retos que ellos representan! Nuestras metodologías centradas en los clientes y la experticia de nuestros equipos garantizan soluciones ágiles e innovadoras para resolver desafíos en todas las fases del ciclo de vida del consumidor. Nos comprometemos con tus objetivos y con tus problemas para generar oportunidades de crecimiento. Y es, específicam...
Somos MADISON Perú, una consultora de negocios, de origen español, con 30 años de experiencia, presente en 47 países. ¡Nos apasionan los negocios y los retos que ellos representan! Nuestras metodologías centradas en los clientes y la experticia de nuestros equipos garantizan soluciones ágiles e innovadoras para resolver desafíos en todas las fases del ciclo de vida del consumidor. Nos comprometemos con tus objetivos y con tus problemas para generar oportunidades de crecimiento. Y es, específicamente este propósito, el que nos permite acompañar marcas líderes en sectores como banca, retail, telecomunicaciones, seguros, logística, organismos públicos, entre otros.
Beneficios de MADISON MK
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Evaluación general
4,0
242 Evaluaciones
-
5
42%
-
4
30%
-
3
23%
-
2
3%
-
1
2%
-
3,88
Ambiente de trabajo
-
3,36
Salario y prestaciones
-
3,13
Oportunidades de carrera
-
3,58
Director general
Analista de producción
Actual empleado Lima Noviembre, 2023
Excelente
Lo mejor Excelente clima laboral, mucha comunicación
Recomienda trabajar aquí
Auditor
Actual empleado Lima Agosto, 2023
Grato ambiente de trabajo
Lo mejor Buenos trabajadores
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Encuestadora
Actual empleado Junin Octubre, 2021
Ambiente amable, donde se puede desarrollar y aprender mucho.
Lo mejor Poder crecer como profesional.
A mejorar Respetar los tiempos de trabajo.
Recomienda trabajar aquí
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