Atención al cliente rubro educativo / Universidad Upc / Solo 40 h semanales - Sueldo fijo + planilla completa
Grupo Expro - Santiago De Surco, Lima
Descripción de la oferta
¡Te estamos buscando! ¡Únete al mejor equipo de Asesor de Contact Center! En GrupoExpro, estamos en la búsqueda de personas para asumir el cargo de: ASESOR(A) DE CONTACT CENTER - ATENCIÓN AL ESTUDIANTE POR CHAT Y VOZ (UPC) FUNCIÓN: Resolver las consultas de los alumnos pregado, EPE, padres, apoderados, alumnos EPG y/o WeTALK. A través de los diversos canales digitales de atención al alumno, previa coordinación de su líder directo. HORARIO LABORAL: ¡40h semanales! * 7am a 9:30pm (Dentro del rango labora 40h semanales) (Descanso rotativo) REQUISITOS: * Egresados técnicos o universitarios o en curso desde 6to ciclo en administración de empresas, administración comercial, turismo y hotelería, marketing y/o comunicaciones (Indispensable) * Con experiencia 1 año en atención al cliente * Manejo de Oficce Básico * Manejo de múltiples canales digitales (chat, llamadas, correo, CRM, WhatsApp, etc) * Perfil analítico y orientado a la resolución de consultas * Disponibilidad para laborar presencial en Surco TE OFRECEMOS: * Ingreso a planilla desde el 1er día de labores, con todos los beneficios de ley (asignación familiar si le corresponde, CTS, gratificación, vacaciones, utilidades) * EPS cubierta al 50% + seguro oncológico gratuito * Seguro de vida ley, desde el primer mes de trabajo * Beneficios educativos en la red Laureate para colaboradores e hijos, con descuentos que van desde el 50% * Sueldo Fijo S/1500 * Contrato Temporal por 2 meses ¡Si estás interesado/a y cumples con el perfil, postula con nosotros! Hoy te elegimos a través de un proceso de selección, nuestra apuesta es que al final del día seas Tú quien nos elija para quedarte con nosotros.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- años de experiencia
Palabras clave: care, costumer, cliente, academico, educativo, university, college, facultad, campus, universidad, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista, permanent, fijo
Hace 9 horas (actualizada)
Acerca de Grupo Expro
Somos HELPNET GROUP PERÚ, una consultora multinacional de RRHH especializada en TI. Perteneciente al conglomerado japones Outsourcing Inc. Brindando Servicios de Consultoría estratégica en la Gestión del Talento Humano con un especial enfoque en las áreas de TI. Estamos presentes en Perú hace 5 años, poniendo a disposición de nuestros clientes las mejores soluciones para su área de Recursos Humanos.Contamos con un equipo de personas y profesionales que son la esencia de Helpnet. Cada uno aporta ...
Somos HELPNET GROUP PERÚ, una consultora multinacional de RRHH especializada en TI. Perteneciente al conglomerado japones Outsourcing Inc. Brindando Servicios de Consultoría estratégica en la Gestión del Talento Humano con un especial enfoque en las áreas de TI. Estamos presentes en Perú hace 5 años, poniendo a disposición de nuestros clientes las mejores soluciones para su área de Recursos Humanos.Contamos con un equipo de personas y profesionales que son la esencia de Helpnet. Cada uno aporta en lo que somos y proyectamos. Compartimos los mismos valores y los ponemos a su disposición. Nuestro mayor activo son nuestros Clientes y Colaboradores.
Salarios
Asesores/as
Media salarial
S/. 1.311 /mes
211 salarios
Asesor/a
Media salarial
S/. 1.362 /mes
56 salarios
Back office
Media salarial
S/. 1.350 /mes
29 salarios
Asistente/a de servicios
Media salarial
S/. 1.025 /mes
20 salarios
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