Atención al cliente / Samsung

Descripción de la oferta

Atento Perú, líder en soluciones de experiencia del cliente y atención al cliente en América Latina, está buscando un ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA SAMSUNG para unirse a nuestro equipo. FUNCION: Atención al cliente (pre venta /post venta / tracking). Registro de reclamos y derivación al área de especializada (BO). Comunicación constante con el BO para solucionar consultas y/o reclamos a los clientes. Seguimiento de las ordenes de los clientes. Actualización y registro del drive según el Requerimiento de nuestros clientes. Al término de la atención se debe abordar y cerrar la venta sugerida. -Universitarios o técnicos en curso, truncos o concluidos en Ingeniería Industrial, Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas, Administración o carreras afines. -Experiencia: 3 meses de experiencia en atención, cross y/o ventas presencial o call. - Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Av. La Molina 200 - Ate ( a 2 cuadra del ovalo Santa Anita) HORARIO: -RANGO DE DISPONIBILIDAD Lunes a Domingo 10 a 8pm descanso SÁBADO O DOMINGO - Sueldo: S/1200 + variable hasta 200 soles en tarjeta de alimentos - Planilla completa: CTS, Gratificación, Asignación familiar, EsSalud, Vacaciones, Utilidades. -CAPACITACIONES PAGADAS (20 SOLES POR DIA/13 DIAS) POSTULA YA Y SÉ PARTE DE LA FAMILIA DE ATENTO!!!

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• años de experiencia
• Edad: entre 20 y 50 años

Palabras clave: care, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de Atento Perú

En Perú, comenzamos operaciones en el 1999 y hoy somos la empresa más importante de la industria en el país, con 3 centrales de relacionamiento, más de 8.000 posiciones de atención y 14,500 empleados. Trabajamos con un importante número de compañías en diferentes sectores entre los cuales destacan : telecomunicaciones, banca, y servicios financieros, aseguradoras, salud, retail y administración pública.

En Atento, creemos que un trabajo es más que un lugar, es un compañero de camino, ...

En Perú, comenzamos operaciones en el 1999 y hoy somos la empresa más importante de la industria en el país, con 3 centrales de relacionamiento, más de 8.000 posiciones de atención y 14,500 empleados. Trabajamos con un importante número de compañías en diferentes sectores entre los cuales destacan : telecomunicaciones, banca, y servicios financieros, aseguradoras, salud, retail y administración pública.

En Atento, creemos que un trabajo es más que un lugar, es un compañero de camino, por eso, creamos oportunidades basadas en las personas, para empoderarlas y guiarlas al éxito profesional.

Salarios