Atención al cliente / San Isidro

Descripción de la oferta

Somos una empresa encargada de brindar servicios de Gestión de Salud Ocupacional en Operaciones Mineras y Clínicas y programas de Vigilancia de la Salud, requiere personal para el puesto de ATENCION AL CLIENTE para nuestra sede en SAN ISIDRO:

REQUISITOS:
1. Estudiante, egresado o titulados de carreras de Salud, Administración o afines.
2. Deseable: 06 meses de experiencia en puestos similares (Atención al Cliente y/o teleoperadora).
3. Conocimientos en uso de computación, actitud amable y cordial para atención al cliente.
4. Conocimiento en excel básico.
5. Contar con disponibilidad para laborar en San Isidro.
6. Contar con disponibilidad para laborar horarios Rotativos.

FUNCIONES:

1. Responder los correos electrónicos y las llamadas telefónicas, o medio por donde emitan los usuarios o clientes los percances que pudieran requerir de nuestro apoyo.
2. Administrar las agendas, servicios de las diferentes sedes.
3. Asesorar a los Usuarios del Uso del Portal de Citas.
4. Realizar las citas del los usuarios que se requieran.
5. Administrar los accesos al portal Online: cuentas cliente.
6. Identificar las necesidades del Clientes y brindar soluciones.
7. Coordinar con las diferentes áreas para brindar solución a los usuarios o clientes.
8. Brindar información del servicio de Salud Ocupacional (perfiles, información médica, resultados, etc.) al Cliente con un Plan de calidad definido por una Titular.
9. Responder oportunamente las solicitudes de las áreas operativas y unidades sobre el proceso de citas.
10. Realizar otras funciones asignadas por el jefe inmediatoBENEFICIOS:
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley(Gratificaciones, cts, seguro, vacaciones pagadas, etc).
Salario acorde al mercado y evaluación de candidatos.
Buen clima laboral.
Capacitación constante.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 24 y 40 años

Palabras clave: care, costumer, cliente

Hace 4 días

Acerca de S.G NATCLAR SAC

SG NATCLAR SAC es la primera empresa de Gestión de Salud Ocupacional y Competencias Laborales del Perú, que haciendo uso de equipos médicos de última generación y una aplicación informática inteligente, pone a disposición de sus clientes, el resultado de los diferentes procesos en tiempo real. Hacemos evaluación curricular, evaluación psicológica, médica e inducciones y capacitaciones de seguridad. Nuestros distinguidos clientes son compañías mineras así como diferentes empresas especializadas ...

SG NATCLAR SAC es la primera empresa de Gestión de Salud Ocupacional y Competencias Laborales del Perú, que haciendo uso de equipos médicos de última generación y una aplicación informática inteligente, pone a disposición de sus clientes, el resultado de los diferentes procesos en tiempo real. Hacemos evaluación curricular, evaluación psicológica, médica e inducciones y capacitaciones de seguridad. Nuestros distinguidos clientes son compañías mineras así como diferentes empresas especializadas del sector extractivo y comercial.

Salarios