Asesor Atención al cliente - Servicio Técnico / 1 Vacante / Ingreso Inmediato

Descripción de la oferta

Mundo Constructor SAC, empresa con más de 17 años dedicada a la venta, alquiler y servicio técnico de herramientas profesionales, se encuentra en la búsqueda de una persona para el puesto de Atención al Cliente para el área de Servicio Técnico.

La persona seleccionada será responsable de la recepción de equipos, coordinación con clientes y seguimiento de órdenes de servicio.

Funciones principales:

- Recepción de herramientas para servicio técnico.
- Atención y orientación a clientes con trato cordial y empático.
- Registro y seguimiento de órdenes de servicio.
- Gestión de garantías de las herramientas cuando corresponda.
- Coordinación con el área técnica sobre el estado de los equipos.

Requisitos:

- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o puestos similares.
- Carisma y buen trato con clientes.
- Habilidad de negociación y resolución de problemas.
- Honestidad, responsabilidad y compromiso con el trabajo.
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Capacidad de comunicación clara y seguimiento de casos con clientes.
- Residir en zonas cercanas a Villa El Salvador o Villa María del Triunfo (deseable).

Ofrecemos:

* Beneficios según régimen MYPE.
* Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
* Capacitaciones constantes en herramientas profesionales.
* Buen ambiente laboral y trabajo en equipo.
* Horario de lunes a sábado. 48 horas laborables semanal.
* Ingreso inmediato.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia
• Edad: entre 25 y 45 años
• Conocimientos: Capacidad de asesorar, Gestión de equipos, Microsoft excel, Organización, Recepción, Seguimiento, Servicio al cliente, Servicio técnico, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: care, costumer, cliente, service, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 8 horas (actualizada)

Acerca de Mundo Constructor sac

Somos una empresa peruana con más de 15 años de experiencia en la venta y servicio post-venta de herramientas electricas, inalámbricas, maquinarías y complementos en general para las diversas actividades de la industria; Metalmecánica, Madera, Construcción Civil y Minería. Como valor importante a resaltar es nuestro Servicio Post-venta que brinda: Garantías, Mantenimientos, Reparaciones, Capacitaciones, Certificados y Asesoría. Ofrecemos una atención personalizada buscando la mejor solución en e...

Somos una empresa peruana con más de 15 años de experiencia en la venta y servicio post-venta de herramientas electricas, inalámbricas, maquinarías y complementos en general para las diversas actividades de la industria; Metalmecánica, Madera, Construcción Civil y Minería. Como valor importante a resaltar es nuestro Servicio Post-venta que brinda: Garantías, Mantenimientos, Reparaciones, Capacitaciones, Certificados y Asesoría. Ofrecemos una atención personalizada buscando la mejor solución en el punto que lo requiera.