Atención al cliente/cajero para cafetería

Descripción de la oferta

En BOCASION, llevamos más de 10 años contribuyendo a la felicidad de las personas a través de experiencias gastronómicas en las líneas de concesionario, restaurante y eventos.
Actualmente nos encontramos buscando personal de atención al cliente y cajeros comprometidos y proactivos para unirse a nuestro equipo en una reconocida concesionaria de alimentos. Este rol es fundamental para brindar un servicio de alta calidad y garantizar la satisfacción del cliente.

*Atención al cliente:

Responsabilidades:
1. Ofrecer una atención personalizada a nuestros clientes, respondiendo a sus necesidades y gestionando sugerencias, quejas y reclamos de manera efectiva.
2. Participar en la producción y elaboración de panes, triples y sándwiches, sirviendo y atendiendo de acuerdo a los estándares establecidos.
3. Mantener el área de trabajo limpia y ordenada, realizando la limpieza de utensilios y habilitando implementos necesarios para el siguiente turno.
4. Verificar la disponibilidad de recursos necesarios antes de abrir y controlar las cantidades de alimentos recibidos de la cocina.
5. Realizar ventas sugestivas y ofrecer productos de la empresa, identificando y conociendo las preferencias de los clientes frecuentes.

*Cajeros
Funciones:
-Realizar el arqueo o cuadrado de caja diario, asegurando que el efectivo coincida con los registros de ventas.
-Recibir a los clientes con amabilidad, gestionar quejas y resolver dudas sobre las cuentas.
-Registrar pedidos, cambios de mesas, o gestionar comandas en el sistema
-Controlar el fondo de caja, verificar la limpieza del área y, en ocasiones, apoyar en la toma de inventarios o reposición de mercancía

Requisitos:
· Experiencia previa en atención al cliente o en el sector de alimentos y bebidas.
· Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.
· Conocimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria.

Horarios disponibles:
Turno Mañana: De lunes a sábados de 7 am a 4 pm.
Turno Tarde: De lunes a viernes de 12:00 pm a 9 pm y sábados de 7am a 4:00 pm.

Ofrecemos:
· Horarios fijos.
· Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
· Pagos quincenales.
· Descanso domingos y feriados.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 18 años
• Conocimientos: Comunicación, Caja, Limpieza, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: care

Hace 14 horas (actualizada)

Acerca de BOCASION

Somos una empresa concesionaria de alimentos con más de 10 años de trayectoria en el mercado, brindando soluciones integrales de alimentación con altos estándares de calidad, servicio y seguridad alimentaria.