Atención al cliente/Multifunción Full time (San Borja)

Descripción de la oferta

Somos Grupo La Muralla, un restaurante con más de 20 años de experiencia, nos encontramos en la búsqueda de una persona comprometida y con deseos de desarrollo profesional para ocupar el puesto de: Atención al cliente/Multifunción para delivery - Full time (San Borja) para Damero Sanguchería ¿Qué buscamos de ti? Manejo de CRM, Whatsapp Business (etiquetas, respuestas automáticas, mensajes masivos, etc.) y llamadas (deseable) Disponibilidad para trabajar de Martes a Sábados de 1:00 pm a 10:00 pm y Domingos de 11:00am a 6:00pm (día de descanso: Lunes) Sin experiencia o con experiencia mínima de 6 meses o 1 año. ¿Qué retos te esperan? Recepcionar los pedidos por delivery. Coordinar los pedidos de los clientes. Realizar una revisión a los estados de los pedidos hasta que finalice el pedido. Responder consultas y promover ventas en WhatsApp. Brindar ayuda al itamae en empacar el producto. Manejar reclamos y resolver problemas eficientemente. Asegurar la satisfacción del cliente mediante soluciones rápidas y eficaces. Generar reportes de ventas y gestión cada semana. Asegurar que los pedidos sean procesados correctamente en el sistema.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia

Palabras clave: care

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de LA MURALLA LIMA S.A.C.