Atención al Socio / Sede Jesus maria
Importante empresa del sector - Jesus Maria, Lima
Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo! Nos encontramos en la búsqueda de una Asesora de Atención al Socio para trabajar de manera presencial en una Cooperativa de Servicios Múltiples. Horario Lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:30 p. m. Modalidad Planilla Remuneración Sueldo básico: S/ 1,130 Movilidad: S/ 200 Funciones principales Orientar y brindar atención directa a los socios. Recepción y gestión de reclamos. Registro, control y seguimiento de casos. Coordinación con áreas internas para la solución de incidencias. Requisitos / Aptitudes Excelente comunicación verbal y escrita. Trato cordial, empático y orientación al servicio. Escucha activa y comprensión de necesidades del socio. Manejo adecuado de situaciones de conflicto. Organización y orden en la gestión de información. Manejo de Excel a nivel usuario/intermedio. Disposición para el aprendizaje continuo. Competencias Orientación al cliente. Manejo de conflictos. Trabajo en equipo. Responsabilidad y compromiso. Ética y confidencialidad. Adaptabilidad al cambio. Postula y sé parte de nuestro equipo. Vacante de cobertura inmediata.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- años de experiencia
- Edad: entre 18 y 50 años
Palabras clave: care
Ayer (actualizada)
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