Atención Comercial - Taller en Pueblo libre (Lima)

Descripción de la oferta

Funciones principales: Atención de llamadas entrantes: Brindar información sobre servicios, tarifas y horarios; identificar la necesidad del cliente y derivar adecuadamente. Coordinación de citas: Programar, confirmar y registrar servicios del taller en el sistema. Gestión de postventa y reclamos: Recibir incidencias, derivarlas y dar seguimiento para asegurar la satisfacción del cliente. Recordatorios y seguimiento a clientes: Realizar llamadas programadas sobre mantenimientos, certificaciones, servicios pendientes y promociones. Apoyo administrativo del área: Ejecutar tareas complementarias que se asignen. Requisitos del puesto: Experiencia mínima de 1 año en call center, central telefónica, atención al cliente o puestos similares. Manejo básico de herramientas digitales (WhatsApp Business, correo, Excel o sistema de citas). Comunicación clara, orden, buena dicción y capacidad para manejar varios casos a la vez. Actitud de servicio, tolerancia y manejo adecuado de clientes. Disponibilidad para trabajar en horario completo dentro de nuestra sede en Pueblo Libre. Lo que ofrecemos: Ingreso a una empresa con 25 años de trayectoria y estándares Bosch Car Service / Landi Renzo. Ambiente laboral estable, con acompañamiento y capacitación constante. Línea de carrera en áreas comerciales y administrativas. Sueldo: S/. 1,500 Beneficios Régimen General (utilidades, asignación familiar, etc.) De preferencia, personas que residan en Pueblo Libre, Magdalena del Mar, Jesús María, Breña, Los Olivos, Callao o Lima Centro.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• 2 años de experiencia

Palabras clave: care, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de PERFORMANCE AUTOMOTRIZ GROUP S.A.C.

Nuestra empresa esta dedicada al Servicio Integral Automotriz Multimarca desde hace 19 años, los servicios que realizamos son: Mantenimientos Preventivos, Mecánica General, Dirección, Frenos, Diagnostico de fallas, Laboratorio Automotriz, Reparaciones de Motor, Conversiones GLP y GNV, Sistema de Escape, Aire Acondicionado, Planchado y Pintura, entre otros. Nuestro crecimiento en volúmenes de servicio es constante, nuestro nivel de operatividad de servicio es similar al de un concesionario.
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Nuestra empresa esta dedicada al Servicio Integral Automotriz Multimarca desde hace 19 años, los servicios que realizamos son: Mantenimientos Preventivos, Mecánica General, Dirección, Frenos, Diagnostico de fallas, Laboratorio Automotriz, Reparaciones de Motor, Conversiones GLP y GNV, Sistema de Escape, Aire Acondicionado, Planchado y Pintura, entre otros. Nuestro crecimiento en volúmenes de servicio es constante, nuestro nivel de operatividad de servicio es similar al de un concesionario.
Somos en la actualidad uno de los principales importadores de equipos y repuestos de conversión a gas GLP y GNV, representamos a nivel nacional a empresas de Italia como Emmegas y Tomasetto Achille. Con Emmegas hemos realizado la conversión dual Diesel Gas Electrónica para vehículos de carga, sistemas de conversión muy sofisticado. Contamos con una red de 140 talleres afiliados a nivel nacional a quienes brindamos asesoría integral y soporte técnico.