Atencion Lima Este/ Turno Tarde/ Solo Atención al Cliente por Correo / Ate
Concentrix - Lima, Ate
Hace 4 días
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Concentrix - Lurigancho, Lima
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Hola, ¡SOMOS CONCENTRIX!
Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia. Creamos experiencias de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440.0000 game-changers. Estamos en más de 70 países y seis continentes.
Buscamos agentes para atención al cliente con actitud positiva y ganas de crecer. ¡Tú puedes ser parte de nuestro equipo !Nos aliamos para desafiar las convenciones. Conseguir resultados insospechados. Creando experiencias que van más allá de la sorpresa.
MISIÓN PRINCIPAL DEL CARGO:
Realizar atencion al cliente via correos, brindando soporte frente alguna duda, consulta, pregunta o inconveniente que tengan los usuarios con respecto al servicio que se les ofrece
BENEFICIOS:
- Sueldo hasta S/. 1530 (sueldo base + maqueta de atención)
- Beneficios de acuerdo a la ley desde el primer día.
- Capacitaciones cortas y remuneradas
- Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera a partir del sexto mes.
- Estabilidad laboral.
- Convenios con Universidades .
- Sites de primer nivel.
- Cultura de la Felicidad y un excelente clima laboral.
- Beneficios educativos y corporativos para ti y tu familia.REQUISITOS INDISPENSABLES DE LA VACANTE:
- Contar con disponibilidad de gestionar de manera presencial en Santa Anita (AL FRENTE DEL CC. MALL DE SANTA ANITA)
- Ser mayor de edad (18 años o más).
- Estudios secundarios concluidos.
- Experiencia en el área de atención al cliente presencial o call center cualquier área o estudios relacionados.HORARIO DE GESTION:
L-D: 2:00 pm a 11:00 pm (RECUERDA que tú gestión por día es de 8 horas de gestion con 1 hora break).
- Descanso rotativo 1 días a la semana.
Horario de capacitación :
6 días de capacitación / pago de S/.20 por cada uno de los dias asistidos
L - S : 2:00 pm a 10:00 pm
Rechazamos de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.
Requerimientos
Palabras clave: care, costumer, cliente, transportista, courier, bachelor, degree, licenciatura
Hace 4 días
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Acerca de Concentrix
Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia. Creamos experiencias de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440.0000 game-changers. Estamos en más de 70 países y seis continentes, prestamos servicios en sectores verticales clave, como tecnología; Comercio, viajes y sector público.
Nos aliamos para desafiar las convenciones. Conseguir resultados insospechados. Creando experiencias q...
Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia. Creamos experiencias de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440.0000 game-changers. Estamos en más de 70 países y seis continentes, prestamos servicios en sectores verticales clave, como tecnología; Comercio, viajes y sector público.
Nos aliamos para desafiar las convenciones. Conseguir resultados insospechados. Creando experiencias que van más allá de la sorpresa.
Beneficios de Concentrix
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja retribuida por enfermedad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,2
5.663 Evaluaciones
51%
31%
14%
2%
2%
3,97
Ambiente de trabajo
3,75
Salario y prestaciones
3,66
Oportunidades de carrera
3,68
Director general
Teleoperador
Actual empleado Lima Junio, 2024
Es muy buena empresa y tiene perfecto clima laboral
Recomienda trabajar aquí
.
Actual empleado Lima Febrero, 2024
Me agrada el ambiente laboral es muy amigable. Asimismo, cumplen con lo que mencionan, tengo pagos mensuales puntuales y me brindan todos los beneficios.
Lo mejor La experiencia laboral
Recomienda trabajar aquí
Asesora
Actual empleado Lima Noviembre, 2023
Buen ambiente laboral
Lo mejor Las capacitaciones internas de claro, que ayudan a mejorar a sus asesores.
A mejorar El trabajo en equipo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores/as
Media salarial
S/. 913 /mes
95 salarios
S/. 500
S/. 1.200
Teleoperadores/as
Media salarial
S/. 881 /mes
71 salarios
S/. 500
S/. 930
Back office
Media salarial
S/. 900 /mes
37 salarios
S/. 500
S/. 930
Asesor/a de ventas
Media salarial
S/. 832 /mes
20 salarios
S/. 512
S/. 1.025
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