Auxiliar de Atención al Cliente

Descripción de la oferta

Misión: Coordinar, redactar y enviar el status de cobrazas y pagos a los inversionistas. Funciones: Redactar y enviar comunicados de manera periodica para mantener informados a los inversionistas sobre los pagos y cobranza por los siguientes canales correo, whatsapp, llamada telefonica, presencial. Solicitar información actualizada a las áreas internas de forma periódica de pagos y según los días de atraso de cada préstamo. Solicitar verificación de la redacción y de la información a comunicar con el área de cobranzas. Mantener actualizada la base de datos de los inversionistas Atender las llamadas de los inversionistas cuyo motivo sea consultar por cobranzas y pagos. Apoyar en otras actividades de la empresa y funciones encomendadas por su jefatura en labores inherentes al cargo Requisitos Bachiller y/o estudiante universitario/ técnico de la carrera de Marketing, Comunicaciones, Derecho, Administración o carreras afines. Experiencia de 6 meses en atención al cliente. Beneficios Ser parte de la Fintech de mayor crecimiento del país. Esquema de trabajo híbrido (mix presencial y virtual) EPS (Seguro Rimac) Híbrido (mix presencial y remoto) Sueldo acorde al mercado, planilla desde el primer día. Innovación continua. Servicio de telemedicina totalmente gratuito, para ti y tus familiares. Excelente clima laboral. Línea de carrera. Convenios Corporativos.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de PRESTAMYPE

¿Quieres pertenecer a la startup de servicios financieros (Fintech) más grande del Perú?
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¿Quieres pertenecer a la startup de servicios financieros (Fintech) más grande del Perú?
En Grupo Prestamype estamos en la búsqueda del mejor talento, que colabore directamente con los cofundadores para transformar Prestamype en el primer banco digital para MIPYMEs en el Perú dentro de los próximos tres años. Si te apasiona la innovación, disfrutas trabajar en equipos multidisciplinarios, y quieres generar un impacto real en el país a través de las finanzas y la tecnología, este desafío es para ti.

Desde el 2017, el Grupo Prestamype ha revolucionado el acceso al financiamiento para las MIPYMEs peruanas. Nos respaldan importantes fondos de inversión locales e internacionales como Alive, Oikocredit, Salkantay, el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), entre otros. Hemos logrado USD 300 millones en financiamiento otorgado y más de 5,000 empresarios atendidos en el país a lo largo de nuestros 7 años de operación. Nuestra cofundadora ha sido reconocida como una de las 5 mujeres más innovadoras en finanzas de América Latina en 2021 y fuimos parte del Top 10 de Fintechs con mayor capital levantado en LATAM en 2023. Únete a una empresa que no solo transforma el sector financiero, sino que también impulsa el desarrollo de miles de empresarios peruanos.