Juan Valdez Café Real Plaza Cusco Full Time
Franquicias Unidas del Perú SAC - Cusco, Cusco
Hace 2 días
Auxiliar de Servicio de Atención al Cliente Full Time Oechsle Cusco - Oechsle Cusco
Importante empresa del sector - Cusco, Cusco
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato a Plazo Indeterminado
Tiempo completo
En Oechsle, empresa retail del grupo Intercorp buscamos AUXILIAR DE SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE para OECHSLE CUSCO, para unirse a nuestro equipo! Si eres una persona apasionada en su cargo y tienes habilidades destacadas en atención al cliente y servicio al cliente, esta es la oportunidad perfecta para ti.
¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES?
Canalizar eficientemente el reclamo de nuestros clientes, cumpliendo con los plazos de respuesta registrados en el Libro de Reclamaciones.
Registrar los cambios de clientes, en el archivo de cambios y/o devoluciones.
Controlar los plazos comprometidos con clientes sobre Servicios Técnicos.
Brindar la correcta información y atención ante reclamos de clientes.
Orientar al cliente ante la solicitud de un cambio / devolución, de acuerdo a los procedimientos establecidos, de ser el caso acompaña al cliente ejecutando las gestiones sean necesarias.
Revisar, analizar y reportar la casuística frecuente de reclamos hacia Central para que puedan tomarse acciones de corrección.¿QUÉ OFRECEMOS?
- Ingreso a planilla completa con beneficios acorde a ley.
- Grato ambiente laboral.
- Oportunidad de crecimiento en Oechsle y Grupo Intercorp.
- Pertenecer al club Intercorp y adquirir beneficios exclusivos para colaboradores del grupo.
Requisitos:
-Mayores de 18 años.
- Secundaria completa.
- Experiencia mínima de 6 meses en el cargo
-Disponibilidad para laborar horarios rotativos FULL TIME.
- Vivir en zonas aledañas a la tienda Oechsle Cusco.
En Oechsle, valoramos a nuestros empleados y ofrecemos un ambiente de trabajo positivo y enriquecedor. Como parte de nuestro equipo, recibirás una capacitación completa para desempeñar tus funciones de manera efectiva y eficiente.*En Oechsle creemos en la diversidad y no aceptamos ningun tipo de discriminacion*
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 19 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, care, costumer, cliente
Hace 2 días
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