Auxiliar de Soporte Técnico Jirón de la Unión / Horarios Rotativos

Descripción de la oferta

Objetivo: Realizar mantenimiento de los sistemas informáticos y la asistencia a los usuarios para lograr resolver problemas técnicos y brindar un buen soporte. Funciones: Brindar asistencia técnica a usuarios para resolver problemas de hardware, software y sistemas, para lograr un correcto soporte por diferentes canales. Diagnosticar problemas técnicos en computadoras, impresoras, sistemas operativos, software y periféricos para contribuir a su optima solución. Dar seguimiento a incidentes y solicitudes para asegurar el correcto registro de información detallada sobre los problemas y sus soluciones. Apoyar en el seguimiento de activos de TI, coordinar compras y renovaciones de licencias para lograr la continuidad del servicio. Realizar otras actividades encomendadas por el líder inmediato con el objetivo de contribuir al adecuado funcionamiento del área. Requisitos: Estudios técnico o universitario (en curso o terminados) en Ingeniería de sistemas o carreras a fines. Experiencia en el escalamiento de incidentes (deseable). Experiencia brindando soporte técnico: Diagnóstico y reparación básica de laptops, cpus , impresoras, periféricos y dispositivos móviles. Conocimientos de networking (básico). Conocimientos en ITIL v4. Disponibilidad en trabajar horarios rotativos de lunes a domingo - 8 horas, en Jirón de la Unión.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 12 horas (actualizada)

Acerca de FOOTLOOSE

¡Descubre la #PasiónFootloose! Únete a la empresa líder de calzados en el Perú y Ecuador, donde respetamos y valoramos las características individuales de todas las personas. Creemos firmemente que la diversidad y la inclusión son valores fundamentales que enriquecen nuestra sociedad. Por lo tanto, queremos enfatizar que en nuestro proceso de selección, no hacemos discriminación alguna basada en el origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad,...

¡Descubre la #PasiónFootloose! Únete a la empresa líder de calzados en el Perú y Ecuador, donde respetamos y valoramos las características individuales de todas las personas. Creemos firmemente que la diversidad y la inclusión son valores fundamentales que enriquecen nuestra sociedad. Por lo tanto, queremos enfatizar que en nuestro proceso de selección, no hacemos discriminación alguna basada en el origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad, situación económica u cualquier otro factor.

Salarios