Azafata / Atención al Cliente - Ministerio de Cultura

Descripción de la oferta

AZAFATA / ATENCIÓN AL CLIENTE Y DELIVERY INTERNO MINISTERIO DE CULTURA SAN BORJA Objetivo del puesto Brindar atención cordial y eficiente a los usuarios del servicio de alimentación, asegurando el correcto registro de pedidos, manejo responsable de caja y una adecuada gestión del servicio de delivery interno, garantizando puntualidad, orden y calidad en la entrega. Funciones principales Funciones de Atención al Cliente: Brindar atención amable, rápida y personalizada. Informar sobre el menú diario, productos y promociones. Tomar pedidos en mostrador, teléfono o medios digitales. Resolver consultas y reclamos básicos. Mantener el orden y limpieza del área de atención. Funciones de Caja: Registrar consumos en el sistema o POS. Emitir comprobantes de pago (boletas/facturas). Manejar efectivo, tarjetas y billeteras digitales. Realizar apertura, cierre y arqueo de caja. Reportar incidencias o diferencias de inmediato. Funciones de Delivery Interno: Recepcionar y registrar pedidos (teléfono, WhatsApp o sistema). Coordinar con cocina la preparación. Verificar pedidos antes del despacho. Apoyar en la salida del delivery. Controlar tiempos de entrega. Registrar entregas y pendientes. Validar conformidad del cliente. Requisitos del puesto Secundaria completa. Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, caja y/o delivery en cafeterías o concesionarios. Manejo de POS y medios de pago. Disponibilidad para trabajar en San Borja. Deseable conocimiento en manipulación de alimentos.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia

Palabras clave: stewardess, cabinero, care, costumer, cliente

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de INIRSA

Empresa dedicada a brindar servicio de Alimentación Colectiva y Catering a Hospitales, Ministerios, Universidades, Colegios y empresas privadas a nivel nacional.