Back office - Full Time
DGC COMUNICACIONES S.A.C - Cerro Colorado, Arequipa
Descripción de la oferta
DGC COMUNICACIONES S.A.C. empresa de telecomunicaciones, nos encontramos en la búsqueda de Back Office / Full Time / Arequipa FUNCIONES: Verificar y monitorear el estado de los audios grabados, identificando y reportando proactivamente a los clientes con problemas de calidad de audio para asegurar el cumplimiento de estándares. Validar el registro de ventas, incluyendo datos personales y promociones aplicadas, asegurando la precisión de la información en el sistema. Realizar y mantener actualizadas las plantillas y formatos necesarios para la gestión operativa. Apoyar al área de mesa de control con evaluaciones y coberturas, asegurando la continuidad de las operaciones. Actualizar los informes de morosidad (estado activo/desactivo) y realizar llamadas de cobranza a clientes con pagos pendientes. Consolidar y enviar informes de avance de las actividades diarias y semanales a gerencia, facilitando la toma de decisiones estratégicas. REQUISITOS: Experiencia previa en roles de control de calidad, soporte de ventas, o funciones administrativas/operativas similares. (Back Office en Call Center - deseable) Conocimiento en el manejo de sistemas de registro de ventas (Manejo de SISAC - deseable). Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para gestionar interacciones de cobranza de manera efectiva. Orientación a los resultados, atención al detalle y capacidad para trabajar de manera organizada. Manejo de Excel Intermedio (indispensable) BENEFICIOS: Sueldo fijo acorde al mercado + Pagos puntuales. Bono de Puntualidad Perfecta (S/ 50.00). Bono de Asistencia (S/ 50.00). Estabilidad laboral y oportunidad de línea de carrera. Excelente clima laboral.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia
Palabras clave: oficina
Hace 23 horas (actualizada)
Acerca de DGC COMUNICACIONES S.A.C
Comercialización de Productos de Telecomunicaciones, Consultora y Asesoría en Redes y Telecomunicaciones, Compra y Venta de Artículos y Accesorios Eléctricos y de Telecomunicaciones
Evaluación general
4.5
19 Evaluaciones
-
4,47
Ambiente de trabajo
-
3,62
Salario y prestaciones
-
3,69
Oportunidades de carrera
-
4,00
Director general
Gerente de operaciones
Actual empleado Arequipa Abril, 2022
Excelente ambiente laboral y con capacitaciones constantes
Lo mejor Talento humano
A mejorar Instalaciones
Recomienda trabajar aquí
Practicante de recursos humanos
Actual empleado Arequipa Septiembre, 2021
Excelente ambiente laboral
Lo mejor La constante comunicación que existe entre asesores
Recomienda trabajar aquí
Ofertas similares
Asistente de Soporte para colegio sede Arequipa Bustamante y Rivero
Innova Schools Arequipa, Arequipa
Hace 11 horas
Practicante de informática / sistemas
EUROPEAN CORPORATION OF ENGINEERS HAZES S.A.C. Arequipa, Arequipa
Hace 5 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tienes una alerta guardada similar a esta búsqueda