BBVA2612 Encuestador Telefónico - Turno Mañana, Desde Casa

Descripción de la oferta

Somos una Consultora líder en mediciones de experiencia del cliente, y estamos buscando el mejor talento para sumarse a nuestro equipo como Ejecutivo de Encuestas Telefónicas.

Serás responsable de canalizar la voz del cliente, asegurando el cumplimiento de los más altos estándares de calidad. Tu trabajo permitirá identificar oportunidades para mejorar nuestros procesos de atención y, en última instancia, transformar la experiencia del cliente.

¿Qué esperamos de ti?
- Estudios técnicos o universitarios, completos, truncos o en curso.
- Experiencia mínima de 6 meses en call center en áreas de encuestas, atención al cliente, ventas, retenciones, entre otras. (Indispensable)
- Conocimientos en el sector de banca, seguros o telecomunicaciones.
- Manejo de Office nivel usuario.

Competencias:
- Alto nivel de argumentación, comunicación fluida, buena redacción y ortografía (Se evaluará en el proceso).
- Vocación de servicio, orientación al logro y gestión del tiempo.

Trabajo remoto: ¿Qué necesitas para trabajar desde casa? (Indispensable)
- Espacio privado y silencioso.
- Internet cableado (Mínimo 20MB).
- PC o Laptop con Windows 10 mínimo Core i3 y Headsets (Audio + Micrófono)

Remuneración:
- Pago vía Recibo Por Honorarios de manera mensual.
- Fecha de pago: 15 de cada mes.
- Pago al destajo (producción) por cada encuesta efectiva.
- Cada proyecto cuenta con un factor de pago diferente según el nivel de complejidad de la encuesta.

¡Puedes laborar desde cualquier parte del Perú, aplica para Lima y Provincia!

En Izo creemos que la diversidad añade un valor increíble a nuestros equipos, nuestros servicios y nuestra cultura. Sabemos que las mejores ideas y soluciones surgen al reunir a personas de todo el mundo y al fomentar una cultura de inclusión en la que todos se sienten escuchados y tienen la oportunidad de tener un impacto real. Por eso nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades a los talentos de todos los orígenes.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 40 años
• Conocimientos: Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Call Center, Redacción

Palabras clave: call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, remoto, remote, teletrabajo, home

Ayer

Acerca de IZO

IZO es una compañía multinacional con presencia en más 12 países, apasionados por el mundo del cliente y pioneros en las estrategias de Experiencia de Cliente en Iberoamerica, ayudando a las compañías a transformar la experiencia con sus clientes.