Benefits Account Administrator

Descripción de la oferta

Estamos en búsqueda de un Benefits Account Administrator, responsable de gestionar la elegibilidad de empleados en portales de aseguradoras y garantizar la correcta administración de procesos relacionados con beneficios. Este rol implica manejo de datos, comunicación con aseguradoras y actualización de sistemas internos, asegurando el cumplimiento de métricas y estándares operativos.

Responsabilidades:

-Gestionar la elegibilidad de empleados en portales de aseguradoras.
-Revisar y procesar lotes en la cola de operaciones.
-Actualizar sistemas internos con documentos de soporte.
-Responder consultas relacionadas con elegibilidad en un plazo de 24–48 horas.
- Comunicar acciones de inscripción con aseguradoras vía teléfono, correo o portal web.
- Manipular datos en MS Excel para preparar censos y envíos posteriores a inscripciones.
-Mantener procesos claros y bien documentados.
- Participar en reuniones para escalamiento y resolución de problemas.
-Apoyar al equipo siguiendo métricas operativas y acuerdos de servicio (SLA).


Requisitos y habilidades:
-Ingles Avanzado (Indispensable)
-Experiencia en administración de beneficios o roles similares.
-Dominio de Microsoft Excel y herramientas de oficina.
-Capacidad para organizar y priorizar tareas en entornos dinámicos.
-Comunicación efectiva y profesional.
-Atención al detalle y cumplimiento de plazos.
-Trabajo en equipo y orientación a resultados.

-If you want to be part of the process, please apply in the job offer
Send your resume to my email, with the subject line : Benefits Account Administrator
*****.*****@solvoglobal.com
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Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia

Palabras clave: kam, account, cuentas, administrador, administrator

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Apex America Perú

Somos Apex América

Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina, fundados en 2003 por emprendedores argentinos.

Con más de 20 años de experiencia y +10,400 profesionales en 7 países, somos socios estratégicos de 60+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.

Ofrecemos soluciones innovadoras en gestión de experiencia ...

Somos Apex América

Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina, fundados en 2003 por emprendedores argentinos.

Con más de 20 años de experiencia y +10,400 profesionales en 7 países, somos socios estratégicos de 60+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.

Ofrecemos soluciones innovadoras en gestión de experiencia del cliente, diseñando, implementando y gestionando soluciones end-to-end.

Nos enfocamos en entender las necesidades de los clientes, asegurando que cada interacción cuente, impulsando la lealtad de marca e ingresos de las compañías que confían en nosotros.

Salarios