Cajera recepción

Descripción de la oferta

Si te apasiona brindar un servicio excepcional en un entorno dinámico y profesional, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.
Somos OSTEOPERÚ con más de 20 años satisfaciendo a nuestros pacientes a través de un diagnóstico seguro y confiable, como símbolo de nuestra excelencia en el servicio, requerimos incorporar a nuestro equipo al mejor talento en el área de Atención al Cliente que se encargará de velar por el adecuado funcionamiento en dicha área y debe ser altamente organizada, proactiva, paciente, empática, manejar situaciones de tensión con los pacientes y sus familiares, y brindar soluciones.
Entre sus responsabilidades se encontrarán:
- Atención al paciente: - Cumplir con los procesos relacionados con la admisión del paciente con estándares de calidad y Seguridad del Paciente establecidos por la institución. Solicitar documentación al Paciente. Responder llamadas y correos.
- Trato amable y profesional: Capacidad para interactuar con pacientes en situaciones de estrés o ansiedad.
- Comunicación efectiva: Estar en coordinación constante con las áreas de Call Center, Ventas y Staff Asistencial Médica para asegurar una atención integral y eficiente.
- Gestión de agendas: Programar citas considerando la disponibilidad del equipo y los tiempos de los estudios. Actualización de datos del paciente en el Sistema Clínico, en caso haya cambiado alguna información de contacto.
- Manejo del flujo de pacientes: Coordinar tiempos de espera y priorizar casos urgentes.
- Seguimiento de pacientes: Verificar el estado de los pacientes antes, durante y después de la atención. Orientar al Paciente a qué sala de procedimiento será atendido.
- Resolución de problemas: Manejar cambios imprevistos en el cronograma o conflictos con discreción y eficiencia.
- Gestión administrativa: Apoyar en tareas administrativas relacionadas con el manejo de placas, CDs, archivos y otros entregables y documentos necesarios.
- Manejo de herramientas tecnológicas: Mantener el sistema actualizado y digitación rápida.
- Gestión de caja: Apoyar en el cobro de los servicios vendidos. Al finalizar la Jornada se debe realizar el arqueo de caja, e imprimir todos los reportes: liquidación general, detallada, monedas y billetes, resumen diario de caja.
- Conocimiento: Estar actualizada de todos los servicios, preparaciones, promociones, paquetes y precios.
- Otras funciones asignadas: Colaborar en otras tareas que puedan ser requeridas para el correcto funcionamiento del centro y trabajo colaborativo.
Debes contar con las siguientes habilidades:
• Dominio de Ms Office – Nivel básico/intermedio.
• Capacidad de liderazgo.
• Gestión del tiempo.
• Capacidad de escucha.
• Comunicación asertiva.
• Captación rápida y retención de información.
Requerimientos
- Educación mínima técnica de Administración, cajera, secretariado, computación o secundaria completa.
- Actitud positiva y disposición para aprender sobre procedimientos específicos del centro.
- Presentación personal impecable, ya que representa la imagen de la institución.
- Conocimientos básicos en salud: Familiaridad con terminología médica, particularmente en el área de radiología e imágenes diagnósticas. (No excluyente).
- Experiencia mínima de 1 año asumiendo funciones en recepción, manejando sistemas de cobranza, POS, efectivo en caja chica.
- Edad entre 23 y 35 años.
- Conocimientos: Microsoft Office.
- Se valorará experiencia en el sector salud. (No excluyente)
Beneficios:
- Salario: Entre 1350.00 – 1500.00 soles mensuales, según evaluación.
- Ingreso a planilla con beneficios.
- Capacitación constante.
- Descuentos corporativos para el colaborador y familiares.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 23 y 35 años
• Conocimientos: Microsoft Office

Palabras clave: receptionist, recepcionista

Ayer

Acerca de OSTEO PERU

LA EMPRESA CUENTA CON 18 DE PRESENCIA EN EL RUBRO DE LA SALUD, DEDICA HACER TOMOGRAFIAS RADIOGRAFIAS, SERVICIO DE IMAGENES, CUENTA CON 04 LOCALES.
CONTAMOS CON EQUIPOS DE ULTIMA GENERACION, CON PRECIOS MUY ACCESIBLES PARA EL MERCADO.