La Positiva: Plataforma Chiclayo/ Oficina Presencial / Horario mañana / S/. 1200 mensuales!!
Konecta - Lambayeque, Chiclayo
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Interamericana Norte SAC busca incorporar a su equipo de trabajo a un talentoso profesional para desempeñarse en el área de Call Center. Si tienes habilidades en atención al cliente, manejo de redes sociales, Microsoft Excel y plataformas web, esta puede ser la oportunidad que estás buscando.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente y/o en un puesto similar en un entorno de Call Center.
- Conocimientos sólidos en el manejo de redes sociales y el uso de Microsoft Excel.
- Capacidad para adaptarse a diferentes plataformas web y aplicaciones relacionadas con el área.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
- Fuerte orientación al cliente y capacidad para manejar situaciones difíciles con profesionalismo y empatía.
- Residir en Chiclayo y disponibilidad para trabajar de forma presencial.Funciones principales:
- Contacto de clientes de las plataformas digitales internas y de marca para ofrecer nuestro portafolio de vehículos, desde brindar información vía telefónica de las especificaciones de la unidad hasta agendar una cita o visita en tienda comercial.
- Llamar y recibir llamadas del cliente por los servicios ofrecidos por la empresa, así como dar a conocer las diversas promociones de nuestros productos.
- Realizar llamadas de seguimiento a la base de datos de clientes de la empresa bajo el formato de Call Center establecido para ser derivado a asesores.
- Apoyar en las llamadas de Re-call indicadas por el importador.
- Uso y actualización constante de la herramienta de CRM utilizado por la empresa, llevando un correcto seguimiento de los clientes derivados a ventas.
- Apoyo en agenda de citas.
- Ofrecimiento de campañas de financiamiento a clientes potenciales, según aplique.
- Remarketing de clientes de bases de datos de la empresa, según demanda.
- Otras funciones y actividades que le asigne su Jefatura y/o Gerencia inmediato.
Ofrecemos:
- Excelente ambiente laboral, donde se fomenta el trabajo en equipo y el desarrollo personal.
- Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.
- Capacitación constante para mantenerse actualizado en las últimas tendencias y herramientas del área.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
Si estás interesado y cumples con los requisitos mencionados, te invitamos a postular. ¡Esperamos contar contigo en nuestro equipo!
Requerimientos
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 días
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Acerca de Interamericana Norte SAC
Interamericana Norte SAC, empresa líder en comercialización de vehículos livianos y pesados, con presencia en las ciudades de Piura y Chiclayo. Cuenta con mas de 23 años de experiencia y es distribuidor de las principales marcas automotrices con representación en el país.
Evaluación general
4,3
295 Evaluaciones
55%
27%
14%
3%
1%
3,85
Ambiente de trabajo
3,45
Salario y prestaciones
3,43
Oportunidades de carrera
3,57
Director general
Jefe de tienda
Actual empleado Piura Abril, 2024
buena y solida
Lo mejor el talento humano que tienen
A mejorar trato al personal
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial
Actual empleado Piura Octubre, 2023
empresa excelente para crecer profesionalmente
Lo mejor talento humano
A mejorar los sistemas de logística
Recomienda trabajar aquí
Ingeniera administración
Actual empleado Piura Febrero, 2022
Muy buena empresa , el personal los jefes siempre te apoyan. Buen ambiente laboral
Lo mejor Lo que puedes aprender de cada área, y todo su gestión interna de trabajo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico mecánico
Media salarial
S/. 1.353 /mes
34 salarios
S/. 930
S/. 1.500
Asesor de ventas
Media salarial
S/. 913 /mes
24 salarios
S/. 850
S/. 930
Asesor de repuestos
Media salarial
S/. 1.300 /mes
16 salarios
S/. 1.300
S/. 1.300
Call center
Media salarial
S/. 930 /mes
13 salarios
S/. 930
S/. 930
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