Campaña Navideña Tottus Atocongo / Operador de Atención al Cliente (Cajas) / Full Time Rotativo - Tiempo Completo

Descripción de la oferta

Somos Tottus, una empresa retail parte del Grupo Falabella, que se dedica a la comercialización de alimentos, artículos de limpieza, cuidado del hogar, aseo personal, entre otros; buscando simplificar y disfrutar más la vida. Nuestro equipo es diverso, comprometido y nos apasionamos por nuestros clientes. Trabajamos en un solo equipo e incentivamos la autogestión, el desarrollo y crecimiento de nuestros talentos:
¡ÚNETE A TOTTUS ATOCONGO!
Postula como Operador(a) de Atención al Cliente (Caja) Full Time
Si te apasiona la atención al cliente, los procesos organizados y formar parte de un equipo dinámico, ¡esta oportunidad es para ti! En Tottus Atocongo buscamos talento comprometido para nuestro equipo de cajas y atención al cliente.
Responsabilidades clave:
Atender y procesar todas las transacciones en caja, promoviendo productos y servicios del Ecosistema Tottus (Fpay, CMR, inscripciones, canjes, etc.) con excelente servicio y cumplimiento de protocolos.
Gestionar postventa: cambios, devoluciones y reclamos, garantizando la satisfacción y fidelización del cliente.
Aplicar medidas de prevención de pérdida para proteger mercadería y activos.
Mantener la disposición de coches y canastillas para asegurar una experiencia cómoda al cliente.
Realizar el pickeo de pedidos digitales con rapidez y precisión.
Mantener el orden en trastiendas, bodegas y piso de ventas, siguiendo los procedimientos establecidos.
Apoyar en tareas operativas adicionales asignadas por el jefe inmediato.
Perfil deseado:
Educación: secundaria completa o formación técnica.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Experiencia mínima de 6 meses en roles similares en retail, cajas o atención al cliente.
Actitud proactiva, orientada al servicio y trabajo en equipo.
Beneficios que ofrecemos:
Ingreso a planilla desde el primer día + beneficios de ley.
Inducción y capacitación desde el primer día.
Oportunidad real de línea de carrera dentro de la empresa.
Remuneración competitiva y bono trimestral de hasta 1 sueldo por productividad.
Beneficios y descuentos corporativos del Grupo Falabella.
Movilidad gratuita después del primer año.
Sodexo de alimentos tras un año de permanencia laboral.

Vive la ExperienciaFalabella y sé parte de nuestra transformación como equipo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: operator, operario, operator, care, costumer, cliente

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de FALABELLA CORPORATIVO PERÚ

Salarios