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Descripción de la oferta
Somos una empresa con más de 25 años en el mercado brindamos servicios especializados de BPO y Call Center.¿Te gustan los desafíos? Tenemos la oportunidad perfecta para ti, buscamos CAPACITADOR CON EXPERIENCIA por encargo del BCP / Interbank.¿QUÉ BENEFICIOS DISFRUTARÁS?- Salario fijo + Bonos por cumplimiento de metas.
- Ingreso a planilla COMPLETA (CTS, AFP/ONP, 2 Gratificaciones, Utilidades, ESSALUD para ti y tus derechohabientes, EPS, 30 días de Vacaciones, etc.
- Línea de carrera
- Eventos de integración
- Horario fijo de Lunes a Viernes de 8: 00 am a 6: 30 pm. Horario 100% presencial
¿QUÉ ESPERAMOS DE TÍ?
- Educación mínima: Estudios Técnicos o Universitarios afines a la posición
- Experiencia como capacitador, conocimientos de diseño instruccional, manejo de recursos digitales afines a capacitación.
¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?
- Realizar el proceso de onboarding
- Proponer y ejecutar estrategias innovadoras en el aprendizaje
- Elaborar el material asociado a los procesos
- Actualizar la información y generar informes de sus procesos a cargo
- Presentar a los colaboradores en sus áreas designadas
- Otras funciones delegadas por su jefatura
COMPETENCIAS
Liderazgo, comunicación asertiva, empatía, agilidad de aprendizaje, dinamismo, proactividad, vocación por ayudar, adaptabilidad al cambio.
¡Ven y únete a la familia SERVEX!
En SERVEX promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 2 años de experiencia
Palabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador
Ayer (actualizada)
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Acerca de SERVEX
Organización líder en servicios de BPO, nuestra misión es gestionar su portafolio de clientes garantizando una máxima efectividad ya sea en cobranzas, ventas o atención. Más de 20 años de experiencia nos han permitido conocer la evolución constante en la gestión del cliente, especializándonos en desarrollar soluciones que rompen paradigmas fusionando el talento humano con la tecnología.
Beneficios de SERVEX
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Seguro de invalidez
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Planes de acciones
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Vehículo de empresa
Desayuno o snacks gratuitos
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,0
751 Evaluaciones
-
5
43%
-
4
29%
-
3
21%
-
2
4%
-
1
3%
-
3,58
Ambiente de trabajo
-
3,37
Salario y prestaciones
-
3,25
Oportunidades de carrera
-
3,38
Director general
Asesor de cobranza
Actual empleado Arequipa Agosto, 2024
Tiene un clima laboral agradable, promueven el crecimiento personal y profesional. Te motivan a ser mejor cada día.
Lo mejor El talento humano que se promueve.
A mejorar Mejores herramientas de trabajo para el colaborador.
Recomienda trabajar aquí
Desarrollador Junior
Actual empleado Arequipa Diciembre, 2023
Grato ambiente laboral, buena relación con mis compañeros,
Lo mejor Ambiente laboral
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Analista de Procesos
Actual empleado Arequipa Diciembre, 2023
Buen ambiente laboral, trabajo en equipo y actitud
Lo mejor Ambiente laboral
A mejorar Actividades recreativas
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Teleoperador/a
Media salarial
S/. 910 /mes
66 salarios
S/. 500
S/. 930
Asesor/a de cobranzas
Media salarial
S/. 930 /mes
30 salarios
S/. 930
S/. 930
Teleoperadores/as
Media salarial
S/. 913 /mes
26 salarios
S/. 500
S/. 930
Call center
Media salarial
S/. 930 /mes
22 salarios
S/. 930
S/. 930
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