Capacitador / Formador con experiencia call center/ Disponibilidad inmediata

Partner Service - Santa Anita, Lima

Descripción de la oferta

S/. 1.200,00 (Mensual) Contrato por Obra Determinada o Servicio Específico Tiempo completo

¡ÚNETE AL MEJOR EQUIPO HUMANO Y SÉ UN PARTNER MÁS! Somos PARTNER SERVICE, Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones, en continuo crecimiento, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para formar parte de nuestro gran equipo: FORMADOR DE ATC ¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR? Estudios técnicos o universitarios (completos, en curso o truncos) en Administración, Computación e Informática, Ingeniería Industrial o carreras afines. Experiencia mínima de 6 meses como capacitador en campañas de ATC, ventas para claro. Contar con certificado de formador en Claro Dominio de Microsoft Excel a nivel intermedio Disponibilidad completa para laborar de lunes a domingo en el horario de 9:00 am a 6:00 pm. FUNCIONES Brindar capacitación inicial a nuevos asesores en procesos, productos y protocolos de atención al cliente. Diseñar y actualizar materiales de capacitación (presentaciones, manuales, evaluaciones). Ejecutar inducciones y talleres prácticos mediante role play y simulación de llamadas. Realizar seguimiento y acompañamiento en OJT Brindar retroalimentación continua a los asesores para mejorar su desempeño. Coordinar con supervisores, calidad y operaciones para alinear procesos y objetivos. Elaborar reportes de avance, asistencia y resultados de capacitación. ¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS? Sueldo fijo 1300 soles Bono variable 400 soles Movilidad 200 soles Disponibilidad para trabajar en Santa Anita Posibilidad de hacer línea de Carrera Pagos puntuales Buen clima laboral ¡ÚNETE A PARTNER SERVICE!

Requerimientos

Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 19 y 40 años

Palabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

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Acerca de Partner Service

Partner Service S.A.C., Empresa Trasnacional líder en el rubro de Telecomunicaciones, en franco crecimiento, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para laborar dentro de nuestra empresa junto con nuestros distintos clientes importantes.

Beneficios de Partner Service

Familia y paternidad

Home Office

Permisos de maternidad y paternidad

Jornada reducida o flexible

Vacaciones y tiempo libre

Vacaciones pagadas

Permiso por fallecimiento de familiar

Ventajas y descuentos

Descuentos para empleados

Desayuno o snacks gratuitos

Soporte profesional

Programa de Diversidad

Formación externa

Evaluación general

3.9

881 Evaluaciones

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Ambiente de trabajo
3,22

Salario y prestaciones
3,04

Oportunidades de carrera
3,17

Director general

70% profesionales recomiendan trabajar aquí

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Cuenta con un clima laboral muy buena.

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Salarios

Asesor/a de seguros

Media salarial

S/. 930 /mes