Claims Assistant GA

Descripción de la oferta

Modalidad: 100% presencial
Ubicacion: San Isidro
Horario: Lunes a viernes, de 10:30 a.m. a 7:30 p.m.


Se busca un Claims Assistant organizado, responsable y orientado al detalle para brindar soporte al Claims Manager en la gestión integral del proceso de reclamos. Este rol implica administrar documentación, realizar ingreso de datos con precisión, coordinar con clientes, aseguradoras y proveedores de salud, y apoyar al equipo legal en procesos de pre-litigación y litigación.
El candidato será responsable de asegurar que la información esté correctamente registrada, cumplir con fechas límite y contribuir a mejorar la experiencia del cliente mediante una adecuada comunicación y orientación sobre sus derechos.

Responsabilidades:

Recolectar historias clínicas y facturas de proveedores de salud, gestionando tiempos y procesos según corresponda.
Obtener documentos relevantes de compañías de seguros para verificar coberturas.
Apoyar a Case Managers y Attorneys en procesos de pre-litigación y litigación.
Ingresar datos de manera precisa y mantener registros actualizados.
Revisar, organizar y procesar reclamos de seguros.
Administrar archivos y documentación del área.
Coordinar con clientes, colegas y aseguradoras para dar seguimiento a casos.
Cumplir con fechas de entrega, reportes internos y otras tareas asignadas.


Requisitos:
Ingles avanzado
Experiencia mínima de 1 año en un rol similar.
Habilidad para trabajar de manera organizada y cumplir múltiples tareas simultáneamente.
Resolución de problemas.
Orientación al cliente.
Atención al detalle.


Experiencia adicional valorada:
Conocimiento en el sector salud.
Experiencia en gestión documental.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Apex America Perú

Somos Apex América

Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina, fundados en 2003 por emprendedores argentinos.

Con más de 20 años de experiencia y +10,400 profesionales en 7 países, somos socios estratégicos de 60+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.

Ofrecemos soluciones innovadoras en gestión de experiencia ...

Somos Apex América

Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina, fundados en 2003 por emprendedores argentinos.

Con más de 20 años de experiencia y +10,400 profesionales en 7 países, somos socios estratégicos de 60+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.

Ofrecemos soluciones innovadoras en gestión de experiencia del cliente, diseñando, implementando y gestionando soluciones end-to-end.

Nos enfocamos en entender las necesidades de los clientes, asegurando que cada interacción cuente, impulsando la lealtad de marca e ingresos de las compañías que confían en nosotros.

Salarios