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Descripción de la oferta
Maximo Nivel is a leading intercultural institute in Latin America. Maximo Nivel is well known in Latin America for our excellent international programs, our professionalism, and our dedication to excellent teaching and great client service. We are a hard-working and professional group and these are the kind of team members we look for.
Maximo Nivel is hiring a full-time Client Service Manager. The Client Service Manager works to improve overall international programs, sell Spanish classes, tourism services, and ensure excellent program management. The Client Service Manager works closely with international learners, clients, and volunteers providing in-country support, sales, client service, class scheduling, housing, travel, and responding to any other needs that clients have.
This person is in charge of all participant management. This includes:
- Sales and client service
- Airport pick-up
- Orientation & Welcome
- Housing support and problem solving
- Sending emails, answering phones, and updating the CRM system
- Scheduling: Volunteers, Spanish classes, family-stays
- Travel details (Flights, hotel, arrival, departure, etc.)
- Excel reports
QUALIFICATIONS
- Bachelors Degree
- Bi-lingual English/Spanish
- 1-2 years professional experience
- Business minded and very strong at managing details
- Must be very client service oriented
- Passion for traveling and helping others
- Excellent computer skills including Word and Excel
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español ,Inglés
Palabras clave: servicio, service, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
18 de junio
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Acerca de Maximo Nivel
Máximo Nivel es una organización educativa fundada en 2003. Nuestros centros interculturales son enfocadas en programas de intercambio cultural. Ofrecemos Voluntariado, Pasantías, Cursos Universitarios, Certificación de TEFL, idiomas Ingles e Español, Gap Year y programas de Aventura y Cultura en 3 países: Perú, Costa Rica, y Guatemala. Nuestros programas están acreditados internacionalmente. Nuestro éxito se basa en el compromiso a programas de calidad y excelente servicio al cliente. Invertimo...
Máximo Nivel es una organización educativa fundada en 2003. Nuestros centros interculturales son enfocadas en programas de intercambio cultural. Ofrecemos Voluntariado, Pasantías, Cursos Universitarios, Certificación de TEFL, idiomas Ingles e Español, Gap Year y programas de Aventura y Cultura en 3 países: Perú, Costa Rica, y Guatemala. Nuestros programas están acreditados internacionalmente. Nuestro éxito se basa en el compromiso a programas de calidad y excelente servicio al cliente. Invertimos continuamente en personal profesional e instalaciones de primera clase para garantizar que cada experiencia con nosotros sea excelente.
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