Community Manager

Descripción de la oferta

Sobre nosotros:
Somos un Grupo Económico líder en la prestación de servicios de salud y bienestar en Perú, comprometidos con brindar atención de calidad a nuestros pacientes a través de soluciones innovadoras. Buscamos a un@ Community Manager con energía, sensibilidad, criterio y muchas ganas de aprender. Queremos a alguien que disfrute conectar personas, conversar con audiencias y construir comunidad — no solo publicar.

¿Qué buscamos?
Alguien que:
- Le encante comunicar con propósito.
- Sea creativ@, completamente orientad@ a aprender, y con ganas de crecer rápido.
- Maneje redes sociales no solo desde lo estético, sino desde la conversación y el impacto.
- Sea resiliente, curioso y capaz de trabajar en equipo.
- Trabajarás en un equipo de marketing joven, talentoso y colaborativo, donde vas a aprender bastante, pero también vas a proponer.

Responsabilidades clave:
Gestión de Redes Sociales:
- Administrar y supervisar los perfiles oficiales de la empresa en plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Youtube, entre otras.
- Desarrollar, planificar y ejecutar calendarios de contenido que reflejen los valores de la empresa y las necesidades de la comunidad.
- Asegurar que el contenido sea relevante, informativo y coherente con la misión de la empresa, adaptando los mensajes para cada red social.
Interacción con la Comunidad:
- Monitorear y gestionar las interacciones diarias con los seguidores, respondiendo preguntas, comentarios y mensajes de manera rápida, empática y precisa.
- Fomentar el diálogo positivo y la lealtad hacia la marca, abordando inquietudes y promoviendo la participación activa de la comunidad.
Gestionar situaciones de crisis en redes sociales, asegurando una comunicación oportuna y adecuada.
Creación de Contenido:
- Trabajar en colaboración con el equipo de marketing y diseño para crear contenido visual y escrito (posts, videos, infografías) que eduque y oriente a los usuarios sobre temas de salud y bienestar.
- Mantenerse actualizado sobre tendencias digitales y del sector salud para generar contenido relevante que se alinee con las necesidades del público objetivo.
- Identificar y proponer oportunidades de colaboración con influencers y líderes de opinión en el sector salud.
Monitoreo y Análisis:
- Utilizar herramientas de análisis (como Google Analytics, Hootsuite, Metricool, entre otras) para rastrear el rendimiento de las publicaciones y medir el crecimiento de la comunidad.
- Realizar reportes periódicos de los KPI más relevantes (engagement, crecimiento de la comunidad, interacción, entre otros) y proponer mejoras en la estrategia digital.
Fomentar la Retención de Pacientes:
- Desarrollar y ejecutar estrategias de engagement para asegurar que los pacientes actuales sigan comprometidos con la marca y sus servicios.
- Promover programas de fidelización y campañas que fortalezcan la relación con los pacientes recurrentes.

¿Qué necesitas para postular?
- Formación en Marketing, Comunicaciones, Publicidad o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia como Community Manager (si fue en salud o bienestar, suma puntos).
- Dominio de herramientas como Metricool, Meta Business Suite, etc.
- Creatividad para comunicar visual y verbalmente. Excelente redacción y habilidades interpersonales.
- Conocimiento en comunicación audiovisual: saber conceptualizar piezas, coordinar producción de reels, stories, entrevistas y microvideos.
- Actitud: proactividad, curiosidad, empatía y ganas de crecer.
- Sensibilidad hacia temas de bienestar, diversidad e inclusión.

¿Qué te ofrecemos?
- Un entorno de trabajo horizontal, creativo y en constante aprendizaje.
- Espacio real para proponer y liderar ideas.
- Capacitación y mentoring continuo.
- Contrato en Planilla desde el día uno.
- Oficina céntrica en Miraflores.
- Una misión con impacto humano real.

Diversidad & Cultura: Promovemos un ambiente laboral respetuoso, inclusivo y diverso. Reconocemos el valor de cada persona y fomentamos un entorno donde se respetan todas las identidades y trayectorias. Nuestra cultura se basa en la equidad, el respeto y la integridad, sin distinción de género, edad, orientación sexual, identidad de género, origen étnico, religión o condición.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Comunicación, Digital marketing, Redacción, Redes sociales

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de LIMA DERMA S.A.C.

Somos una clínica dermatológica especializada en el cuidado de la piel y el tratamiento de enfermedades cutáneas en todas las etapas de la vida. Contamos con el mejor equipo de profesionales dermatólogos especialistas en dermatología clínica, pediátrica, oncológica y estética, que brindan una atención personalizada y de vanguardia para prevenir, diagnosticar y tratar de forma individualizada a cada paciente.