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Centro de Estimulación Temprana "Chiquitines Creativos" - Villa El Salvador, Lima
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Descripción de la oferta
Centro Terapéutico Neuro A1 está en búsqueda de un profesional mujer con experiencia, organizado, con comunicación efectiva y redacción, proactivo, empático, iniciativa, aprendizaje continuo, creativo y que se encuentre actualizado en su carrera.
Que tengan disponibilidad de tiempo
FUNCIONES
Atención al cliente:
Recepción y salida de pacientes
Responder a consultas y mensajes de clientes de manera oportuna y eficiente en todo momento
Resolver problemas y quejas de clientes de manera profesional y amigable a través de redes sociales y otros canales.
Brindar información sobre servicios del centro virtual y presencial en todo momento
Gestión de redes sociales:
Gestión de comunidad: Responder mensajes, comentarios e interacciones en redes sociales.
Análisis de audiencia: Identificar intereses, necesidades y tendencias dentro de la comunidad para detectar oportunidades de contenido y crecimiento orgánico
Remarketing y gestión de base de datos: Administrar la base de datos de clientes y apoyar las estrategias de remarketing y fidelización.
Soporte al área de marketing: Brindar asistencia en coberturas, creación de contenido o apoyo en cualquier campaña que se requiera.
Apoyo administrativo:
Gestión y actualización de base de datos de pacientes internos
Programación de horarios, citas y recordatorios
Creación de documentos y reportes simples
Cobranza y emisión de comprobantes
Apoyo en otras labores
REQUISITOS
Título universitario en Marketing, Comunicación o campo relacionado (opcional).
Experiencia en atención al cliente y gestión de redes sociales.
Experiencia en la industria o sector específico (opcional).
Comunicación efectiva y resolución de problemas.
Conocimiento de plataformas de redes sociales, edicion y herramientas de gestión.
Habilidades de escritura y redacción
Conocimiento de sistemas de gestión de clientes
Herramientas y software: Plataformas de redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, etc.). página web.
Conocimientos adminsitrativos (opcional)
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 45 años
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, care, costumer, cliente
10 de noviembre (actualizada)
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Acerca de Centro de Estimulación Temprana "Chiquitines Creativos"
Somos un Centro del Neurodesarrollo Infantil para niños desde los tres meses años. Contamos con veinte años de experiencia y con un personal calificado.
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