consultor SAP - consultor junior de proceso y tecnologías

Descripción de la oferta

Atender soporte a usuarios de clientes en ambientes SAP, Salesforce, entre otros.
Cumplir con SLA de atención de soporte y tareas de consultoría.
Realizar onboarding y sesiones con usuarios.
Participar de procesos internos que se requieran del área de soporte y consultoría.
Comunicar cumplimientos y escalamientos que se requieran con el líder del área según corresponda.
Ejecutar tareas de análisis de problemáticas en soporte y requerimientos.
Ejecutar tareas de proyectos de implementación en metodologías predictivas y ágiles según corresponda.
Realizar pruebas en sistemas SAP, Salesforce, entre otros.
Cumplir con las tareas asignadas en los proyectos y asignaciones.
Registrar evidencias documentales de los procesos y registro de trabajo en cada tarea.
Actualizar manuales de la base de conocimiento.
Realizar videos y simuladores instruccionales.
Realizar contenidos de adopción de acuerdo con metodologías establecidas.
Capacitar a usuarios de negocio según corresponda.
Escalar riesgos y comunicar de forma efectiva las eventualidades a los líderes de negocio.
Participar de capacitaciones internas y desarrollarse en el rol de consultoría.
Participar de talleres internos y evaluación de desempeño con líderes de negocio.
cumplir con horarios y objetivos establecidos.
Entre otros que sean asignados.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 20 y 30 años
• Conocimientos: SAP, Aceptación de errores y fracasos, Adaptación al cambio

Palabras clave: consultant, consultor, jr, junior

31 de octubre

Acerca de F & C CONSULTORES INTEGRALES S.A.C.

Somos un equipo de consultoría especializado en Tecnología, Procesos y Adopción empresarial. En FyC Consultores Integrales SAC y End-2-End Business LLC, formamos parte del grupo empresarial End-2-End Business (E2EB), donde nos dedicamos a implementar soluciones tecnológicas y aplicaciones de ERP y CRM manera óptima, basadas en las mejores prácticas empresariales. Incorporando estratégicamente enfoque en PMO, BPM, automatización y adopción.