Consultor senior en procesos y sistemas

OLEA MEDICINA - Santiago De Surco, Lima

Descripción de la oferta

A convenir Contrato por Necesidades del Mercado Tiempo completo

Objetivo del puesto
Diseñar y liderar la implementación del sistema operativo integral de Enelya Medicina Estética, clínica de medicina estética multisede, asegurando la integración funcional entre agenda/caja, historia clínica digital e inventario, de manera que el consumo de insumos quede correctamente asociado al acto médico y al servicio cobrado, permitiendo el control en tiempo real de costos, márgenes y utilidad por sede, así como la estandarización de procesos para la apertura de nuevas sedes.

Principales responsabilidades
• Diagnosticar los procesos actuales clínicos, operativos, logísticos, administrativos y financieros.
• Diseñar procesos To-Be estandarizados para clínicas de medicina estética multisede.
• Definir la arquitectura del sistema operativo del negocio (ventas, agenda, caja, historia clínica, inventario, planillas y finanzas).
• Diseñar el modelo de integración funcional entre agenda/caja, historia clínica digital e inventario clínico.
• Definir el flujo de información entre:
o Servicio vendido
o Atención clínica
o Registro de insumos utilizados por acto médico
o Descuento de inventario
o Cálculo de costos y márgenes por servicio
• Diseñar el modelo de control de inventarios clínicos (kardex, consumo por servicio, mermas, lotes y vencimientos).
• Definir requerimientos funcionales para:
o Sistemas de agenda y cobro
o Historia clínica digital
o Inventario clínico
o Integración con sistemas de planillas y costos de personal
• Establecer lineamientos operativos y funcionales para la digitalización de historias clínicas, asegurando trazabilidad clínica, logística y financiera.
• Diseñar el modelo de costos y rentabilidad por:
o Servicio
o Sede
o Profesional
• Elaborar el roadmap de implementación por fases, minimizando el impacto en la operación diaria.
• Liderar y coordinar a proveedores tecnológicos, ERP, integradores y/o programadores.
• Asegurar que las soluciones diseñadas sean escalables y replicables para nuevas sedes.
Requisitos del perfil
Formación
• Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración, Informática o carreras afines.
• Deseable especialización en:
o Gestión de procesos
o ERP
o Transformación digital
o Operaciones en salud (no excluyente)
Experiencia
• Mínimo 5 años de experiencia como consultor o líder de proyectos de procesos y sistemas.
• Experiencia comprobada en:
o Clínicas, centros médicos, salud o servicios profesionales.
o Implementación o integración de sistemas (ERP, CRM, inventarios).
o Proyectos de estandarización y escalamiento.
• Experiencia previa trabajando con empresas multisede (deseable).

Conocimientos clave
• Diseño y documentación de procesos (AS-IS / TO-BE).
• Integración funcional entre sistemas clínicos, agenda, caja/facturación e inventarios.
• Modelos de historia clínica digital orientados a trazabilidad clínica y financiera.
• Inventarios clínicos y trazabilidad de insumos por acto médico.
• Modelos de costos, márgenes y rentabilidad.
• Integraciones de sistemas (APIs, flujos de datos, automatización).
• Gestión de proyectos.
• Definición de KPIs operativos y financieros.
• Reportes gerenciales y tableros de control.

Competencias requeridas
• Visión estratégica y pensamiento sistémico.
• Alta capacidad de análisis y estructuración.
• Capacidad para traducir necesidades de negocio en requerimientos tecnológicos.
• Comunicación clara con perfiles técnicos y no técnicos.
• Liderazgo de proyectos y proveedores.
• Orden, criterio y orientación a resultados.
• Enfoque en escalabilidad y estandarización.

Entregables esperados
• Mapa de procesos estandarizados (To-Be).
• Arquitectura del sistema operativo del negocio.
• Modelo de integración entre agenda/caja, historia clínica digital e inventario.
• Requerimientos funcionales para sistemas e integraciones.
• Roadmap de implementación por fases.
• Lineamientos operativos para el registro clínico con impacto en costos y utilidades.
• Modelo de control de costos, márgenes y utilidad por sede y por servicio.

Condiciones del proyecto
• Modalidad por proyecto (honorarios).
• Trabajo directo con Dirección General.
• Entregables claros, medibles y documentados.
• Modalidad híbrida o remota según necesidad del proyecto.