Coordinador de Operaciones de Trekking y Almacén - Implica trabajo de madrugada, feriados, weekends
View Peru & Signatures - Cusco, Cusco
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Descripción de la oferta
El Coordinador de Operaciones de Trekking y Almacén es responsable de supervisar y coordinar las actividades de trekking y la gestión del almacén, asegurando la eficiencia y calidad en las operaciones. Este rol implica la gestión directa de los asistentes, la coordinación con otros departamentos y la resolución de problemas operativos. Se espera que el coordinador mantenga altos estándares de seguridad y servicio al cliente.
Responsabilidades Principales:
Supervisión de Operaciones de Trekking:
- Supervisar las actividades diarias de trekking y asegurarse de que se cumplan los itinerarios y programas establecidos.
- Programacion y evaluacion del personal de trekking.
- Alistado equipo de camping y Despacho de staff al punto de inicio.
- Coordinar con los guías y el personal de campo para garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
- Implementar mejoras continuas en las operaciones de trekking.
Gestión de Almacén:
- Supervisar la administración del almacén, incluyendo el control de inventarios, el mantenimiento y la reposición de materiales.
- Mantener el almacén organizado y asegurar que los equipos y suministros estén en condiciones óptimas.
Liderazgo y Gestión de Personal:
- Supervisar y apoyar a los asistentes de operaciones y almacén.
- Proveer capacitación y desarrollo para el equipo, asegurando un alto nivel de desempeño.
- Evaluar el desempeño del personal y proporcionar retroalimentación constructiva.
- Resolver consultas y problemas de los colaboradores relacionados con las actividades de trekking.
- Garantizar que el personal de ventas proporcione información precisa y útil a los clientes.
Cumplimiento de Normativas y Seguridad:
- Asegurar el cumplimiento de todas las normativas de seguridad y calidad en las operaciones.
- Desarrollar y mantener procedimientos y protocolos de seguridad.
Soporte Administrativo:
- Realizar y supervisar tareas administrativas relacionadas con la operación, como la elaboración de reportes y la gestión de documentación.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar una operación fluida y eficiente.
Requisitos del Puesto:
- Tecnico compelto o universitario en Turismo, Logística o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en operaciones turísticas, preferiblemente en trekking y aventura.
- Disponibilidad para trabajar en un horario flexible, incluyendo fines de semana y feriados, madrugadas.
- Buena condición física y disposición para participar en actividades de trekking y aventura.
- Experiencia en la gestión de almacenes y control de inventarios.
Competencias Personales:
Alto grado de responsabilidad y seriedad.
Capacidad para trabajar bajo presión y en situaciones de emergencia.
Actitud positiva y orientada al servicio.
Flexibilidad y adaptabilidad.
Habilidades:
- Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.
- Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a un equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y proactiva.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español ,Inglés ,Quechua
- Edad: entre 25 y 40 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, CRM, ERP, Microsoft Office
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, bodega, warehouse, storehouse, almacen
28 de mayo
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Acerca de View Peru & Signatures
View Perú & Signatures es un DMC (Destination Management Company) con una sólida trayectoria de 11 años, enfocado en superar las expectativas de los clientes más exigentes de todo el mundo. Nos destacamos por ofrecer una atención meticulosa a cada detalle durante todo el viaje. Nos consideramos los artesanos del lujo para experiencias únicas en Perú, Machu Picchu y Bolivia, recomendados por las guías de viaje más famosas y prestigiosas del mundo, como TripAdvisor, entre otros.
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View Perú & Signatures es un DMC (Destination Management Company) con una sólida trayectoria de 11 años, enfocado en superar las expectativas de los clientes más exigentes de todo el mundo. Nos destacamos por ofrecer una atención meticulosa a cada detalle durante todo el viaje. Nos consideramos los artesanos del lujo para experiencias únicas en Perú, Machu Picchu y Bolivia, recomendados por las guías de viaje más famosas y prestigiosas del mundo, como TripAdvisor, entre otros.
Únete a un equipo joven, orientado al servicio y dinámico.
Trabaja en un entorno bilingüe.
Ambiente laboral informal sin código de vestimenta.
Disfruta de viajes de familiarizacion.
Sin tácticas de ventas agresivas: enfoque en servicio al cliente, consultoría de viajes y cuidado del cliente.
Forma parte de una empresa con una reputación consolidada.
Oportunidades de crecimiento profesional.
Capacitaciones constantes.
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