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Descripción de la oferta
FUNCIONES:
Dar seguimiento a la planificación de mantenimiento.
Revisar y monitorear el cumplimiento de las observaciones detalladas en las órdenes de servicio por zona.
Atender reclamos de la zona, indicar si proceden o no, realizar seguimiento y ejecutar el cierre de los mismos.
Gestionar que el personal de mantenimiento cuente con los formatos necesarios para realizar el servicio de mantenimiento.
Gestionar el seguimiento diario de los equipos parados tomando acciones al respecto, reportar en el sistema y comunicar a Post Venta la solución.
Monitorear el sistema de control de Kits teniendo en cuenta el número de paradas del equipo y los recursos necesarios.
Gestionar que los técnicos de reparación y de mantenimiento cuenten con los implementos necesarios (EEP´S, inventario de herramientas) para iniciar el trabajo.
Gestionar el seguimiento para que se levanten las observaciones detectadas en el Control de Calidad.
Monitorear el control de la asistencia del personal.
Gestionar y elaborar informes técnicos solicitados por el cliente de la zona.
Gestionar presupuesto de repuestos para la venta del asesor comercial cada vez que sea requerido.
Identificar y realizar seguimiento a los equipos antiguos y comunicar los repuestos.
Solicitar cotizaciones, órdenes de compra, reconstrucción o búsqueda de información en la plataforma virtual.
Informar, monitorear y realizar salidas a campo para levantar observaciones realizadas por el área de control de calidad al proceso de mantenimiento de la zona.
Revisar diariamente el reporte de emergencias de la zona y brindar solución a las mismas.
Asegurar el cierre de las mismas en el aplicativo.
Definir el cronograma de los técnicos de apoyo de emergencia para la atención de emergencias e informar a call center.
Velar por el cumplimiento del cronograma asignado.
Gestionar disponibilidad de técnicos de emergencia durante los días feriados en Lima y Provincias.
Asistir a reuniones con Post Venta y planificadores para revisar el estatus de los servicios.
Brindar apoyo en la búsqueda de proveedores locales o internacionales para componentes que se requieran cotizar.
Gestionar las reparaciones por zona o con el área de reparaciones
Informar sobre el estatus de ascensores parados de forma diaria al Jefe directo.
Gestionar la solicitud de consumibles a los técnicos de mantenimiento de la zona de forma mensual.
Elaborar y analizar informe de indicadores por zona de manera mensual.
Gestionar el inventario de herramientas del área de mantenimiento y reparación.
Realizar visitas a campo cuando sea necesario.
Revisar que el ATS se encuentre completo y llenar correctamente identificando los peligros y riesgos de la actividad.
Revisar que todo el personal cuente con EPPs completos de acuerdo a la labor.
Identificar actos y condiciones inseguras en el montaje del equipo deberá tomar acción de inmediato de acuerdo a la gravedad.
Reportar en el aplicativo toda aquella condición insegura que presente el edificio donde se realice actividades.
Cumplir con otras funciones que su superior le asigne.
Cumplir con la documentación establecido por el Sistema de Gestión de la Calidad.
Cumplir con la documentación establecido por el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo.
REQUISITOS:
- Egresado de Ing. Mecatrónica, Ing. Mecánica, Electrotecnia, Controlista de Máquinas.
- Conocimiento en SAP.
- Experiencia en el sector industrial en el área de operaciones.
HORARIO:
- Lunes a jueves: 07:30 - 18:00
- Viernes: 07:30 - 17:15
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Microsoft Excel, SAP
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones
Hace 3 días
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