Coordinador de Operaciones TI (Redes/Comunicaciones) - Modalidad Híbrida

Descripción de la oferta

El Grupo Fractalia es una multinacional líder en el sector de tecnologías de la información, con presencia en 13 países y más de 2000 empleados. Nos especializamos en ofrecer servicios de soporte masivo a cualquier tecnología, brindando soluciones innovadoras a nivel global.
Actualmente, estamos en búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de Coordinador de Operaciones TI.
¡Estamos buscando personas como tú!
Requisitos:
Bachiller de ingeniería de sistemas , redes y comunicaciones, telecomunicaciones o carreras relacionadas.
Mínimo 2 años de experiencia en el puesto.
Experiencia en manejo y liderazgo de personal.
Sólidos conocimientos en redes y comunicaciones.
Conocimientos en ITIL4 Foundation (deseable).
Certificación CCNA (Cisco Certified Network Associate) - deseable
Disponibilidad para laborar 48hs semanales en horario rotativo.
FUNCIONES PRINCIPALES:
Asegurar el cumplimiento de indicadores, procedimientos, políticas y entregables establecidos.
Control y seguimiento eficiente de la carga de actividades.
Proveer retroalimentación constante al equipo mediante feedback y reforzamiento personalizado.
Evaluar el desempeño técnico del personal.
Atender escalados y resolver incidencias operativas.
Identificar y proponer mejoras en procesos y en el rendimiento del equipo.
Elaborar horarios y gestionar el control de asistencia.
Supervisar los pagos extras y su correcta ejecución.
Gestionar las guardias del equipo para asegurar la continuidad operativa.
BENEFICIOS:
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (contrato laboral).
Modalidad mixta (remoto y presencial en surquillo)
EPS con porcentaje cubierto por el empleador.
Oportunidades de desarrollo profesional en un ambiente multinacional en constante expansión.
En Grupo Fractalia, promovemos y respetamos la igualdad de género, la inclusión y la diversidad en todos nuestros procesos.
¡Valoramos el talento diverso y buscamos generar un entorno de trabajo inclusivo y equitativo para todos!
¡Conócenos más y únete a nuestro equipo!

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• Edad: A partir de 18 años
• Conocimientos: Gestión de equipos, Liderazgo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones

Hace 2 días

Acerca de Grupo Fractalia Peru

La visión de Fractalia es convertirse en un referente de innovación en la tecnología que garantice la satisfacción de los clientes a largo plazo a través de productos innovadores y de servicios fiables y de calidad.

Si quieres formar parte de un equipo orientado a la innovación y a la mejora continua para que cada acción de la compañía aporte valor a nuestros clientes, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Salarios