Coordinador de Reclutamiento y Selección para Call Center - Psicólogo organizacional con experiencia en procesos masivos
A365 - Lima, Lima
Descripción de la oferta
Buscamos profesionales apasionados por la atracción de talento masivo, con visión estratégica, orientación a indicadores y experiencia liderando procesos de alto volumen en call center. Somos una empresa líder en el rubro de Contact Center y nos encontramos en búsqueda del mejor talento para asumir la posición de Coordinador(a) de Reclutamiento y Selección, orientado(a) a la gestión de procesos masivos y cumplimiento de indicadores en campañas de telecomunicaciones. REQUISITOS: Bachiller y/o Titulado(a) en Psicología, con especialización o experiencia sólida en Psicología Organizacional. Experiencia mínima de 3 años liderando procesos de Reclutamiento y Selección en empresas de Call Center o BPO. (Indispensable) Experiencia comprobada manejando procesos masivos presenciales para campañas de telecomunicaciones, ventas y/o atención al cliente. Experiencia liderando equipos de reclutamiento y selección. Dominio de estrategias de atracción de talento en fuentes digitales y campo. Manejo de bolsas laborales, convenios institucionales, ferias laborales, activaciones y reclutamiento de campo. Conocimiento y gestión de indicadores de reclutamiento. Manejo de entrevistas por competencias y evaluación psicolaboral. Manejo de informes psicolaborales y validación de perfiles. Dominio de Microsoft Excel a nivel intermedio o avanzado. Disponibilidad para laborar de manera híbrida. Disponibilidad para laborar en horario: Lunes a Viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábados: 9:00 a.m. a 1:00 p.m. FUNCIONES: Liderar, coordinar y supervisar el proceso integral de Reclutamiento y Selección para posiciones operativas. Diseñar e implementar estrategias de atracción de talento orientadas al cumplimiento de cobertura masiva. Gestionar y monitorear indicadores de gestión del área para asegurar productividad, efectividad y tiempos de cobertura. Supervisar el desempeño y productividad del equipo de reclutamiento y selección. Coordinar acciones con Operaciones, Formación y Gestión Humana para asegurar ingresos efectivos y sostenibles. Gestionar y fortalecer convenios con bolsas laborales, municipalidades, institutos, universidades y ferias de empleabilidad. Ejecutar planes de mejora continua para optimizar la captación y reducir la rotación temprana. Supervisar procesos de evaluación psicolaboral y validación de perfiles. Elaborar reportes e informes de gestión para Gerencia y áreas involucradas. Asegurar la actualización constante de bases de datos, fuentes de reclutamiento y status de procesos. Participar activamente en capacitaciones, calibraciones y proyectos internos del área. OFRECEMOS: Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. Sueldo acorde al mercado. Bonos e incentivos por cumplimiento de indicadores. Excelente clima laboral. Capacitaciones constantes. Línea de carrera y desarrollo profesional. Participación en proyectos estratégicos de crecimiento organizacional.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 40 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, reclutador, recruiter, headhunter, scout, reclutamiento, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, psychologist, psicologo
Hace 7 horas (actualizada)
Acerca de A365
A365 es un corporativo dedicado a brindar soluciones a medida a través de sus empresas. Nuestras soluciones innovadoras han agregado valor a empresas, sus clientes y colaboradores en los diferentes niveles de atención y servicio.
Beneficios de A365
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Planes de acciones
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Desayuno o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Salarios
Asistente reclutamiento
Media salarial
S/. 1.161 /mes
26 salarios
Telecomunicaciones
Media salarial
S/. 1.260 /mes
14 salarios
Asistente/a de selección
Media salarial
S/. 1.312 /mes
8 salarios
Asistente de recursos humanos
Media salarial
S/. 1.260 /mes
7 salarios
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