Coordinador de Selección Call Center (Exp. Masivos) - Disponibilidad Inmediata

Descripción de la oferta

Importante empresa de BPO (Contact Center) se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de COORDINADOR DE SELECCIÓN (RECRUITMENT LEAD) - PROCESOS MASIVOS que se adecue al siguiente perfil. REQUISITOS: Formación universitaria en Psicología, Administración, Recursos Humanos o carreras afines. Conocimientos en procesos de reclutamiento y selección de personal en empresas de intermediación y tercerización. Experiencia mínima de 3 a 5 años en reclutamiento y selección, preferentemente en empresas de Contact Center, BPO o entornos de alta rotación. Experiencia comprobada liderando y coordinando equipos de reclutamiento masivo y/o especializado. Disponibilidad para trabajar de manera híbrida en el centro de Lima. Nivel intermedio/avanzado de Excel y herramientas de Google (Google drive, forms, etc.) FUNCIONES: Coordina y supervisa el proceso integral de selección, asegurando la correcta ejecución de las etapas de reclutamiento, filtrado de CV, entrevistas telefónicas y presenciales, hasta la incorporación de los candidatos. Gestiona y optimiza las fuentes de reclutamiento (portales de empleo, asociaciones, universidades, centros de estudio, entre otros), monitoreando su efectividad y proponiendo mejoras. Valida y alinea con las áreas operativas o con el cliente el perfil requerido, asegurando el cumplimiento de los criterios definidos. Mantiene comunicación constante con las operaciones o el cliente para reportar avances, riesgos y cumplimiento de plazos del proceso de selección. Coordina la presentación de candidatos preseleccionados y realiza el seguimiento del proceso de incorporación y post-ingreso. Gestiona la relación con agencias de empleo y proveedores externos, supervisando solicitudes de personal, validación de perfiles, comunicación de nuevas incorporaciones y cumplimiento de los acuerdos establecidos. Da seguimiento al desempeño del equipo de reclutamiento, asegurando el cumplimiento de objetivos, tiempos de cobertura y estándares de calidad.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 40 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, reclutador, recruiter, headhunter, scout, reclutamiento, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)