Coordinador de Soporte Técnico

Descripción de la oferta

Somos una empresa dedicada al rubro de importación de productos chinos, teniendo nuestro principal mercado en los departamentos del Perú.
Estamos en la búsqueda de un Coordinador de soporte técnico.

FUNCIONES:
• Supervisar al personal del área de servicio técnico, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y eficiencia.
• Asignar tareas, establecer objetivos operativos y monitorear el desempeño del personal técnico.
• Participar en el desarrollo de productos innovadores y coordinar directamente con proveedores extranjeros.
• Brindar orientación técnica, retroalimentación constante y programas de capacitación para el equipo.
• Evaluar y gestionar solicitudes de garantía en equipos de herramientas eléctricas y mecánicas.
• Coordinar soluciones rápidas y efectivas ante incidencias técnicas reportadas por los clientes.
• Traducir conceptos técnicos a un lenguaje claro y compresible para los usuarios finales.
• Facilitar la comunicación entre clientes, técnicos especializados y otras áreas internas de la empresa.
• Generar contenidos técnicos, optimizar el sitio web con un catálogo interactivo y representar a la empresa en ferias industriales y eventos del sector.
• Otras funciones designadas por gerencia.

Tener experiencia de ingeniería mecánica, técnico mecánico (mayor a 12 meses)
REQUISITOS:
-Técnico y/o Ingeniero para el Área de Soporte Técnico, encargado de Supervisar, Reparar, Capacitar y Soporte Técnico Teórico.
- Vivir en zonas aledañas ( Callao, SMP, Los olivos, Cercado) de preferencia
- Disponibilidad inmediata

Beneficios:

- Planilla con todos los beneficios de ley régimen general.
- Horario de lunes a viernes
-EPS

Pago quincena y fin de mes.

Lugar de trabajo: Av. Argentina -Lima

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 45 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 12 horas (actualizada)

Acerca de BUY&GO IMPORT EXPORT S.A.C.

BUY&GO empresa que nace de un nuevo proyecto familiar con la intención de revolucionar el ramo de la venta al por mayor en Latinoamérica mediante la incorporación de múltiples referencias y productos para el sector de retail.

Somos una empresa importadora, exportadora de productos para el hogar de productos con origen chino, que desde nuestra sede en China se diseñan.

Salarios