Customer Success - Con Experiencia

Descripción de la oferta

REQUISITOS INDISPENSABLES
Egresados de Psicología, Comunicaciones, Administración de Empresas, RRPP, Marketing, y/o afín
Experiencia mínima de 2 años como Ejecutivo de Cuentas Clave, Fidelización de Clientes, Consultor de Servicios, Consultor de PostVenta.
Disponibilidad para trabajar de manera híbrida.
Manejo de Ventas Consultivas, Asesoría de Clientes, Capacitación a Clientes.
Deseable manejo de HUBSPOT


FUNCIONES:
Detectar y entender las necesidades o problemas del cliente.
Velar y asegurar un proceso de onboarding con la mejor experiencia para el cliente.
Asegurar la comprensión de la Plataforma y/o reforzar el conocimiento del Cliente.
Fidelizar y Retener a los Clientes.
Monitoreo constante del NPS y KPIs.

COMPETENCIAS Y HABILIDADES
Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
Interés en la tecnología y en la industria de Recursos Humanos.
Capacidad para adaptarse a un entorno dinámico y rápido.
Actitud proactiva, con habilidades para trabajar en equipo y colaborar con otros.
Manejo de Conflictos.

BENEFICIOS:
- Salario base ofrecido: s/2000 a s/2500 (Se evaluará según experiencia) más Comisiones sin limite y Bonos por cumplimiento de objetivos.
- Pertenecer a una Startup con presencia en Perú, Colombia y Chile
- Agradable Clima Laboral.
- Telemedicina Ilimitada y Médico a Domicilio para el Colaborador y su Familia.
- Adelanto Sueldo sin comisiones.
- Todos los beneficios según ley MYPE

CONSIDERACIONES:
- Tiempo Completo
- Modalidad de Trabajo: Híbrido (remoto/presencial)
- Horario Rotativo: De Lunes a Viernes de 8.30am - 6.30pm

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 18 y 35 años

Hace 6 horas (actualizada)

Acerca de INDIGITAL

Somos una empresa peruana con más de 8 años de experiencia en el mercado que brinda servicios de Tecnología, basados en Gestión Documental y Firma Digital. La clave de nuestro crecimiento, lo debemos principalmente a nuestro equipo conformado por profesionales apasionados y dedicados que comparten una visión innovadora para el futuro.

En Indigital, estamos comprometidos en crear un entorno donde la innovación, la colaboración y la pasión se unen para impulsar el éxito, ofreciendo un e...

Somos una empresa peruana con más de 8 años de experiencia en el mercado que brinda servicios de Tecnología, basados en Gestión Documental y Firma Digital. La clave de nuestro crecimiento, lo debemos principalmente a nuestro equipo conformado por profesionales apasionados y dedicados que comparten una visión innovadora para el futuro.

En Indigital, estamos comprometidos en crear un entorno donde la innovación, la colaboración y la pasión se unen para impulsar el éxito, ofreciendo un entorno dinámico, beneficios competitivos y un compromiso firme con el equilibrio entre trabajo y vida personal.

Si buscas un lugar donde puedas contribuir, crecer, aprender y prosperar, ¡Indigital es el lugar adecuado para ti! ¡Únete a nosotros en nuestra emocionante trayectoria hacia el éxito!