Customer Success con Experiencia - Híbrido Barranco

Descripción de la oferta

¿Te apasiona la tecnología y quieres formar parte de una Startup en crecimiento?
¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando un Customer Success para que se sume a nuestro equipo, con mucho espacio para crecer y aprender.


CUSTOMER SUCCESS

Requisitos:
- Egresado técnico o universitario en Psicología, Administración,Comunicaciones, Economía e Ingeniería Industrial, y a fines.
- Experiencia de 2 años como Customer Success, SDR, BDR, Ejecutivo Comercial, KAM o afines.
- Experiencia en ventas SaaS en sectores como HR, Contable, Legal o administrativo.
- Experiencia en venta Consultiva y gestión de cartera mediante CRM.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto para canales online como en presencial.
- Conocimiento Intermedio en Excel, Powerpoint, Word
- Alto análisis y comprensión de costos y precios.

Funciones:
- Construir y fortalecer relaciones con clientes mediante comunicación activa y gestión eficaz de solicitudes e incidencias.
- Impulsar la retención y satisfacción del cliente a través de iniciativas que optimicen el uso de la plataforma/servicio y aseguren su fidelización.
- Coordinar con equipos internos.
- Diseñar, implementar y evaluar planes de acción segmentados para maximizar el valor y compromiso del cliente.
- Documentar interacciones en CRM y optimizar la gestión de cartera mediante automatizaciones.
- Capacitarse continuamente en producto, procesos, competencia, herramientas y estrategias de negociación.

Beneficios:
- Sueldo acorde al mercado
- Beneficios según Régimen PYME (beneficios al 50%)
- Teleasistencia médica gratuita.
- Día libre en cumpleaños
- Cuponera de días libres.
- Pertenecer a una Startup con alto crecimiento y con presencia en todo el País.
- Agradable Clima Laboral.

Modalidad y Horario
- Modalidad: Híbrido
- Horario: De Lunes a Viernes de 8.30am - 6.30pm

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 30 años
• Conocimientos: CRM

Hace 4 días

Acerca de INDIGITAL

Somos una empresa peruana con más de 8 años de experiencia en el mercado que brinda servicios de Tecnología, basados en Gestión Documental y Firma Digital. La clave de nuestro crecimiento, lo debemos principalmente a nuestro equipo conformado por profesionales apasionados y dedicados que comparten una visión innovadora para el futuro.

En Indigital, estamos comprometidos en crear un entorno donde la innovación, la colaboración y la pasión se unen para impulsar el éxito, ofreciendo un e...

Somos una empresa peruana con más de 8 años de experiencia en el mercado que brinda servicios de Tecnología, basados en Gestión Documental y Firma Digital. La clave de nuestro crecimiento, lo debemos principalmente a nuestro equipo conformado por profesionales apasionados y dedicados que comparten una visión innovadora para el futuro.

En Indigital, estamos comprometidos en crear un entorno donde la innovación, la colaboración y la pasión se unen para impulsar el éxito, ofreciendo un entorno dinámico, beneficios competitivos y un compromiso firme con el equilibrio entre trabajo y vida personal.

Si buscas un lugar donde puedas contribuir, crecer, aprender y prosperar, ¡Indigital es el lugar adecuado para ti! ¡Únete a nosotros en nuestra emocionante trayectoria hacia el éxito!