Custumer de Operaciones/Asesor de operaciones

Starport S.a.C - Lima, Lima

Descripción de la oferta

S/. 1.600,00 (Mensual) + Comisiones Contrato Intermitente Tiempo completo

Somos Starport una startup peruana especializada en comercio exterior e internacional. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Customer de Operaciones, responsable de liderar y dar seguimiento integral a las operaciones de importación y exportación, asegurando una gestión eficiente y una comunicación clara con el cliente final.

Funciones
• Monitorear y dar seguimiento end-to-end a embarques de importación y exportación (FCL, LCL, aéreo).
• Validar y aplicar Incoterms según cada operación.
• Revisar y controlar documentación de comercio exterior (BL, AWB, HBL, HAWB, factura comercial, packing list, certificados, entre otros).
• Coordinar directamente con navieras, aerolíneas, agentes de aduana, almacenes, depósitos y transportistas.
• Realizar tracking de naves, vuelos, ETA, ETD, transbordos y liberación de carga.
• Gestionar retiros, entregas y programación de almacén.
• Coordinar el despacho aduanero y seguimiento hasta la liberación de la carga.
• Mantener comunicación constante con el cliente final, brindando estatus claros y oportunos.
• Gestionar incidencias operativas, retrasos y sobrecostos.
• Controlar tiempos, costos operativos y cumplimiento de SLA.
• Trabajar en coordinación con el área comercial para el cierre exitoso de las operaciones.

Requisitos
• Egresado/a técnico o universitario en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Administración o afines.
• Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en posiciones similares.
• Conocimientos en importaciones, exportaciones e Incoterms.
• Inglés a nivel intermedio.
• Manejo intermedio de Microsoft Office.
• Conocimiento de sistemas logísticos, tracking y reportes operativos.
• Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.
• Proactividad y orientación a resultados.

Horarios y Beneficios
• Horario: Lunes a viernes | 9:00 a.m. – 6:00 p.m. (Presencial).
• Remuneración de S./1,600 - S./1,800 (Según evaluación) + bono por calidad de gestión.
• Régimen MYPE (Ingreso a planilla completa a partir del 3er mes).
• Lugar de gestión: Lima – Magdalena.
• Revisión salarial según desempeño.
• Exposición directa a operaciones internacionales.
• Oportunidad de aprendizaje (Se brindará capacitaciones).
• Buen clima laboral y oportunidad de crecimiento profesional.