Descansa 2 días y Trabaja Part Time / Teleoperadores de Fidelización - Presencial Centro de Lima

Descripción de la oferta

Buscamos colaboradores para gestionar llamadas entrantes de clientes de WOM que han tenido una mala experiencia, con el objetivo de fidelizarlos mediante una comunicación efectiva, brindando soluciones y ofreciendo herramientas de retención diseñadas para lograr los mejores resultados.

¿Qué funciones vas a realizar?
- Atender llamadas de clientes.actuales
- Promover beneficios y campañas atractivas de fidelización.
- Emplear técnicas de retención y ventas.
- Concretar ventas de paquetes adicionales con altas comisiones (cross selling).
- Cumplir con los indicadores de desempeño y calidad.

Horarios:
Part Time – (5x2)
- Disponibilidad de lunes a domingo
- Turnos disponibles:
9:00 a.m. a 2:00 p.m.
2:00 p.m. a 7:00 p.m.
3:00 p.m. a 8:00 p.m.
- 2 días de descanso:
1 día entre lunes a viernes
1 día sábado o domingo

¿Qué requisitos debes cumplir?
- Experiencia mínima de 3 meses en cualquier campaña de call center.
- Disponibilidad para trabajo presencial en el Centro de Lima.

¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo fijo S/565 + Variable S/125
- Incremento de variable +S/50 después de 3 meses
- Bono de bienvenida S/100 (al cumplir 15 días en operación)
- Asignación familiar S/113 (según corresponda)
- Comisiones ILIMITADAS por cross selling
- Planilla completa con todos los beneficios de ley.
- Capacitaciones pagadas.
- Oportunidad de línea de carrera.
- Beneficios corporativos y formación continua.
- Premiaciones adicionales por desempeño

En Apex, valoramos la diversidad en todas sus formas. Animamos especialmente a personas con discapacidad a postularse para este rol.

Si estás buscando un lugar donde puedas crecer profesionalmente, donde tus ideas sean escuchadas y donde seas recompensado por tu arduo trabajo, ¡Apex América Perú es el lugar perfecto para ti!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Hace 12 horas (actualizada)

Acerca de Apex America Perú

Somo un BPO (Contact Center / Call Center) con más de 20 años de experiencia y +11.000 profesionales en 6 países, somos socios estratégicos de 50+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.

Somos un equipo diverso y comprometido que tiene como base la cercanía, nuestra competencia distintiva, la que guía nuestras relaciones y prácticas. Además, nos permi...

Somo un BPO (Contact Center / Call Center) con más de 20 años de experiencia y +11.000 profesionales en 6 países, somos socios estratégicos de 50+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.

Somos un equipo diverso y comprometido que tiene como base la cercanía, nuestra competencia distintiva, la que guía nuestras relaciones y prácticas. Además, nos permite escuchar y responder a las necesidades de manera ágil y flexible.

Salarios