Ejecutiva de Experiencia al Cliente

Descripción de la oferta

Work & Health Centro Médico especializado en medicina preventiva. Se encuentra en la búsqueda de nuevos talentos para unirse a nuestro equipo para ocupar el Puesto: Ejecutiva de experiencia al cliente.

Funciones:
- Brindar experiencias positivas a los pacientes, orientándolos en cualquier duda que puedan tener.
- Alto nivel de empatía y mantener siempre buena actitud.
- Dar seguimiento junto a la Jefe de Operaciones, sobre los pacientes que exceden su tiempo de espera.
- Realizar encuestas de satisfacción.
- Recopilar base de datos de novedades del servicio
- Desempeñar correctamente las funciones adicionales que se le asignen durante la gestión
- Reportar incidencias con todos los eventos (negativos o positivos) presentados durante el turno de atención.

Requisitos.
- Experiencia mínima de 3 meses como ejecutivo de experiencia al cliente.
- Experiencia en empresas dedicadas al Sector Salud (Deseable)
- Experiencia como anfitriona u orientadora
- Conocimiento básico de Microsoft Office (Word y Excel)

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• años de experiencia
• Edad: entre 24 y 38 años

Palabras clave: costumer, cliente

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de WORK & HEALTH

Somos una empresa privada dirigida a brindar servicios en Salud Ocupacional a los colaboradores de las diversas organizaciones empresariales de los diferentes sectores económicos del Perú, aportando calor humano, altos estándares de calidad y confiabilidad.