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¿Quiénes somos?
En Marincatech, somos líderes en soluciones de microcréditos digitales. Nuestra misión es empoderar a personas y pequeñas empresas con financiamiento accesible, rápido y humano. Si buscas un lugar donde puedas crecer profesionalmente y marcar una diferencia, ¡tu lugar está aquí!
Lo que harás en este rol:
1. Comunicación multicanal
• Gestionar interacciones con clientes a través de WhatsApp, correo electrónico, llamadas y SMS.
• Brindar soluciones claras y efectivas a cada cliente, ayudándolos a organizar sus pagos.
2. Logros medibles
• Alcanzar metas semanales y mensuales de contacto y recuperación.
• Colaborar con el equipo para desarrollar estrategias que optimicen el desempeño.
3. Atención de calidad
• Ofrecer un servicio profesional, empático y personalizado a cada cliente.
• Representar a Marincatech como un socio confiable en el manejo de sus créditos.
¿Qué buscamos en ti?
1. Disponibilidad:
• Horario: Lunes a sábado de 9:00 a.m. a 5:30 p.m.
• Modalidad: Presencial en nuestras oficinas ubicadas en San Isidro (Country Club).
2. Habilidades técnicas:
• Manejo básico de Android para celular.
• Capacidad para adaptarte rápidamente a nuevos sistemas tecnológicos.
3. Competencias clave:
• Comunicación clara y efectiva: Sabes cómo llegar a las personas de manera persuasiva y empática.
• Negociación estratégica: Transformas conversaciones en acuerdos positivos.
• Orientación a resultados: Te motivan los retos y el logro de metas.
Lo que ofrecemos para ti
1. Beneficios desde el día 1:
• Contrato en planilla MYPE con todos los beneficios de ley, incluyendo CTS y gratificaciones al 50%.
• Seguro de salud cubierto según legislación laboral.
2. Compensación competitiva:
• Salario base de S/. 1,110.
• Bonos por desempeño de S/. 200 - S/. 400.
• Comisiones ilimitadas por recuperación (promedio mensual entre S/. 300 y S/. 600 o más).
• En total percibirá un salario entre S/.1700 a S/.2100 mensuales.
3. Crecimiento profesional:
• Plan de carrera definido: oportunidad de ascenso a cargos como coordinador o supervisor.
• Capacitación constante en habilidades técnicas y blandas.
4. Ambiente laboral excepcional:
• Equipo colaborativo, dinámico y enfocado en resultados.
• Reconocimientos mensuales para los mejores desempeños.
¿Por qué elegirnos?
• Impacto real: Cada interacción con los clientes es una oportunidad para transformar vidas.
• Innovación constante: Trabajarás en una empresa que lidera la revolución de las finanzas digitales.
• Reconocimiento de tu esfuerzo: Valoramos tus ideas y celebramos tus logros.
Requerimientos
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, advisor, asesor, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection
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