Ejecutivo Centro de Contacto Retenciones San Borja - Disponibilidad para laborar en San Borja
Banco Falabella Peru S.A - Lima, Lima
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Descripción de la oferta
Banco Falabella Perú pertenece al Grupo Falabella, una de las 5 corporaciones más grandes de Latinoamérica con más de 30 años de experiencia en el mercado.
Somos más de 2 mil colaboradores a nivel nacional y el crecimiento ha sido posible gracias a nuestro equipo humano profesional y comprometido con nuestra visión, misión y principios.
Nos encontramos en la búsqueda de:
(20) Ejecutivo Centro de Contacto Retenciones
MISION:
- Gestionar la Retención ante los intentos de anulación de clientes por teléfono o chat, cumpliendo el protocolo de gestión.
FUNCIONES:
- Gestión por teléfono y Chat para campaña Retenciones
- Cumplir el objetivo de clientes retenidos (%Retención).
- Tipificar correctamente cada motivo o resultado de llamada.
- Cumplir con los lineamientos definidos por la gestión de la calidad.
- Respetar los lineamientos del protocolo de atención.
- Fomentar un adecuado clima laboral en su equipo de trabajo o en el centro de labores.
REQUISITOS:
- Secundaria Completa.
- Experiencia de 06 meses o más en Call Center Atención al Cliente + Ventas.
- Comunicación asertiva, negociación y energía
- Disponibilidad para laborar en los siguientes horarios:
a. Lunes a Sábados: 9am a 5pm
b. Lunes a Sábados: 10am a 6pm
c. Lunes a Sábados: 11am a 7pm
- Disponibilidad para trabajo presencial en San Borja.
Beneficios de sumarte a nuestro equipo:
- Ingreso a Planilla.
- Oportunidades de desarrollo
- Remuneración competitiva
- Beneficios atractivos y un ambiente agradable en donde podrás desarrollar tu potencial.
- Descuentos corporativos
- Programa de bienestar
¡Prepárate para unirte a nuestro equipo!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- 1 año de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de Banco Falabella Peru S.A
El Banco Falabella Perú cuenta con el respaldo financiero del Grupo Falabella, el cual tiene una exitosa trayectoria de más de 100 años en varios países. Nos iniciamos como Banco Falabella con una importante cartera de clientes, tenemos más de un millón de tarjeta habientes. Nuestro Recurso humano se encuentra motivado e identificado con la Cultura organizacional, por ello somos una de las mejores empresas para trabajar en el Perú. Nuestra Misión Ser un Banco Retail multisegmento, enfocado ...
El Banco Falabella Perú cuenta con el respaldo financiero del Grupo Falabella, el cual tiene una exitosa trayectoria de más de 100 años en varios países. Nos iniciamos como Banco Falabella con una importante cartera de clientes, tenemos más de un millón de tarjeta habientes. Nuestro Recurso humano se encuentra motivado e identificado con la Cultura organizacional, por ello somos una de las mejores empresas para trabajar en el Perú. Nuestra Misión Ser un Banco Retail multisegmento, enfocado en la conveniencia y sustentado en los atributos de accesibilidad, cercanía, flexibilidad y rapidez, caracterizado por la excelencia en el servicio al cliente. Nuestra Visión Ser el mejor banco de personas del sistema financiero peruano.
Evaluación general
4,50
1.785 Evaluaciones
-
5
65%
-
4
27%
-
3
8%
-
2
0%
-
1
0%
-
4,26
Ambiente de trabajo
-
4,15
Salario y prestaciones
-
3,92
Oportunidades de carrera
-
4,06
Director general
Ejecutivo de venta
Actual empleado Ucayali Abril, 2024
Bueno mi evulicion fue algo muy bonito para empezar tengo que mejor mas mi habilidsd en el trabjo no tener conflicto entre compañero y llevaser bien
Lo mejor Que cada trabajadores sea unido
A mejorar Trabajo en el equipo
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo comercial
Actual empleado Lima Febrero, 2024
buena
Lo mejor x
A mejorar x
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo en ventas
Actual empleado Lima Enero, 2024
Es una de las mejores empresas , además tienen un buen clima laboral.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Promotor de tarjetas
Media salarial
S/. 977 /mes
27 salarios
S/. 977
S/. 977
Promotor
Media salarial
S/. 1.140 /mes
13 salarios
S/. 1.140
S/. 1.140
Promotor/a de crédito
Media salarial
S/. 1.275 /mes
9 salarios
S/. 1.275
S/. 1.275
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