Ejecutivo de Atención al Cliente/ Call Center /6 horas
Verisure Peru SAC - Lima, Santiago De Surco
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Verisure Peru SAC - Santiago De Surco, Lima
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Somos Verisure Perú, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les importa. Además, se encuentra certificada como una de las mejores empresas para trabajar, por Great Place to Work Es por ello que actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Operador de Atención al cliente/ 6 horas - Turnos tarde fijo (3 PM - 4PM - 5PM)
REQUISITOS:
Office (Nivel Intermedio).
Redacción (Nivel Básico).
Mecanografía (Nivel básico).
Deseable contar con carrera técnica de mínimo 3 años o truncas mínimo 1 año.
Mínimo 1 año en posiciones similares (Atención al cliente telefónica.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco.
FUNCIONES:
Responder, verificar y absolver las dudas o consulta de los clientes.
Revisar la información enviada de manera diaria y mantenerse informado de los cambios realizados en los procedimientos.
Conocer el funcionamiento del sistema de alarma.
Atender los eventos de alarma bajo aviso a la policía. Utilizar los protocolos y procedimientos estandarizados de calidad para la atención de eventos reales y para la atención a clientes.
Conseguir los objetivos marcado por los coordinadores (productividad, logado, ausentismo, aviso a la policía, TMO, calidad, entre otros).
¿Qué Ofrecemos?:
Base salarial + Comisiones
Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley (Desde el primer día).
Planes de carrera.
EPS cubierta al 80% a partir del 3er mes. Seguro oncológico cubierto al 100% a partir del 3er mes.
Capacitaciones constantes.
Agradable clima laboral
Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el desarrollo profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora. Además, desde la postulación orientamos a las personas con discapacidad e inclusión laboral en nuestros diferentes procesos de reclutamiento, según la LEY N° 2 9 9 7 3, en pro de la protección y promoción en condiciones de igualdad.
¡VAMOS QUÉ ESPERAS SER PARTE DEL EQUIPO DE TRABAJO VERISURE!
Requerimientos
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Verisure Peru SAC
Verisure, siempre en constante crecimiento y con más de 30 años de trayectoria, está presente en 16 países (Alemania, Suecia, Noruega, Dinamarca, Finlandia, Bélgica, Holanda, Reino Unido, España, Francia, Portugal, Italia, Chile, Brasil, Perú y Argentina). El grupo cuenta con más de 17,000 empleados que atienden a casi 4 millones de clientes, es número uno en Europa y en España y actualmente experimenta un rápido crecimiento en América del Sur.
¡Somos los primeros en el segmento de si...
Verisure, siempre en constante crecimiento y con más de 30 años de trayectoria, está presente en 16 países (Alemania, Suecia, Noruega, Dinamarca, Finlandia, Bélgica, Holanda, Reino Unido, España, Francia, Portugal, Italia, Chile, Brasil, Perú y Argentina). El grupo cuenta con más de 17,000 empleados que atienden a casi 4 millones de clientes, es número uno en Europa y en España y actualmente experimenta un rápido crecimiento en América del Sur.
¡Somos los primeros en el segmento de sistema de seguridad electrónica! Los equipos que vendemos son fabricados en Israel y nuestra metodología de trabajo es exclusiva.
¡Forma parte de Verisure Perú!
Beneficios de Verisure Peru SAC
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja retribuida por enfermedad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Vehículo de empresa
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4,25
627 Evaluaciones
52%
30%
13%
3%
2%
3,93
Ambiente de trabajo
4,03
Salario y prestaciones
3,80
Oportunidades de carrera
3,70
Director general
Especialista de seguridad
Actual empleado Lima Marzo, 2024
Muy buena empresa una de las mejores
Lo mejor Son muy comprometidos con la gente
A mejorar Los horarios más flexibles
Recomienda trabajar aquí
Promotor retail
Actual empleado Lima Marzo, 2024
Buen ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Especialista en seguridad de la información
Actual empleado Lima Septiembre, 2023
muy buena empresa
Salarios
Comercial asesor
Media salarial
S/. 1.169 /mes
106 salarios
S/. 1.080
S/. 1.180
Representante de ventas
Media salarial
S/. 1.138 /mes
86 salarios
S/. 1.080
S/. 1.180
Asesor comercial
Media salarial
S/. 1.160 /mes
83 salarios
S/. 1.080
S/. 1.180
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
S/. 1.155 /mes
67 salarios
S/. 1.080
S/. 1.275
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